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Nom d’utilisateur et mot de passe

Soso1980
contributeur
4 749  

Nom d’utilisateur et mot de passe

Bonsoir
Pour la premiere fois apres 2 ans je n’arrive plus a me connecter a ma box.
Je clique sur mon reseau «  livebox.... » et d’un coup je recois un formulaire de Netgear a remplir avec mon nom dlutilisateur et mot de passe sauf que je les ai oubliés!!! Les questions secretes aussi!! Pourquoi ca se met apres 2 ans?
Comment les recuperer?
1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
4 715  

Re: Nom d’utilisateur et mot de passe

Bonjour @Soso1980,

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-...

Il se peut que tu sois victime, comme beaucoup, d'un piratage de compte.

Contacte le service clients au 3900 ou par eChat.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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