Bonjour à tous,
Après des années de services impeccables avec Orange (Il faut bien le dire aussi) et sans le moindre problème de connexion ou autres, je rentre depuis vendredi 25 Mai 2018 à 12h30 dans le cercle fermé des utilisateurs qui ne disposent plus ni d'internet, ni de téléphone et encore moins de TV.
Je ne peux non plus ni bénéficier d'un prêt d'Airbox puisque je n'ai à peine que du Edge dans ma vallée.
Depuis donc vendredi, Internet à commencé à couper puis s'éteindre, puis à revenir mais à peine 30 secondes pour se recouper de nouveau et cela toute la journée de vendredi et samedi.
Puis Dimanche plus rien, encéphalogramme plat, plus aucune connexion. Puis Lundi de nouveau des micros coupures toutes les 30 secondes (5minutes de coupure, 30 secondes d'activité, 5minutes de coupures etc.). Impossible de faire quoi que ce soit on a même pas le temps d'afficher la moindre page.
Nous sommes mardi 29 Mai et malheureusement rien a bougé pour le moment.
J'ai énormément de mal à aller sur le site de suivi des infos réseaux ou du moins d'avoir une réponse fiable mise à part la réponse bateau :
Nous avons identifié un incident réseau dans votre quartier
Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services voip, tv et internet.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.
Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Alors c'est bien vous reportez, mais jusqu'à quand ?
L'impact de ce problème unclus également les à côté comme les offres diverses et variés comme nous possédons pour la famille tel que les abonnements, netflix, deezer, hébergement privé, canalsat, etc que nous payons aujourd'hui mais que nous ne pouvons pas utiliser à l'heure actuelle.
Pour une famille de sportif, rolland garros sous le nez pour le moment et à 2 semaines de la Coupe du Monde...
Une solution rapide va t-elle être trouvée svp ?
Je vous remercie
