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Bonsoir,
Alors l'appel du conseiller technique de niveau supperieur est prevu à 23h00, si, si ! et voilà du nouveau sur lr suivi, d'ailleurs à ce titre je nai jamais demandé à etre averti par SMS encore une option coché par Orange:
Nous avons identifié un incident réseau dans votre quartier 
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.
Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour,
Le temps de digérer ce qu'ils peuvent dire comme âneries même à 23h45 (hier soir) d'où provient le probleme, ils ne le savent pas, est ce qu'un technicien est passé pendant ce laps de temps, enfin laps de temps de 15 jours c'est un peu long, ils ne savent pas ! Qu'est ce qui a été fait, ça ils le savent RIEN confirmé par mon interlocuteur du soir, désolé pour lui. Je dois recevoir encore un appel ce jour à 15H00, ils attendent quoi pour faire deplacer un technicien, que l'armoire retombe dans le fossé ?
Ces gaines vertes ne devraient pas être visibles, tout comme la mise à la terre, pas de dalle ou chape de coulée...deux piquets plantés à la masse, je te fixe l'armoire là dessus ni vu, ni connu et fouette cocher !
Ce câble qui repart en aérien, n'alimente que le quartier où j'habite, j'ai encore verifier. Je vais me repeter ce "quartier" ne compte que 7 habitations dont 6 ont une connexion... La panne du siécle.
Merci Orange, vous pouvez faire autant de gestes commerciaux,mais tout compte fait pour ne rien avoir au final c'est du pareil au même. Qu'un Web Conseiller regarde un peu l'historique de ma ligne, il comprendra...
Bonne journée.
Si un patron voit un de ses ouvriers travailler comme ça, je vous laisse imaginer la suite ! Pour info ces gaines verte sont directement dans le fossé comme vous pouvez le voir !
L'armoire, la connexion fonctionnait lorsqu'elle etait pliée dans le fossé lors de l'accident, hallucinant de /!\
Bonjour @Steph_M
Je peux vous affirmer que personne n'a ouvert cette satanée armoire et pour plusieurs raisons. J'ai placé des repères sur celle qui est en photo et à TFM (central)...Bien entendu et vous vous doutez que je ne m'approche pas seul de ces deux lieux, je suis toujours accompagné, les personnes qui étaient présentes lors de la pause de ces marquages/repères... Le premier est un simple morceau de scotch sur la serrure de l'armoire, il est vierge et bien présent !
Vous voudriez me faire croire que les personnes qui seraient intervenues, on vu le repère et l'on replacé ensuite à l'identique pour me prendre à mon propre jeu :smileylol: :smileylol: , tout comme les autres marquages avec ma signature ?
Là vous me prenez réellement pour un imbécile...
Cet après midi le service technique c'est excusé du retard, un technicien devait passer entre xx et xx personne ! Ce même service m'a bien confirmé que pour le moment rien n'a été fait depuis le 09 juin 18 et tout est remis au 28 juin un éventuel rétablissement des services voip et internet sur ma ligne.
Et enfin, même la commune vous a contacté pour déposer une réclamation, avoir des explications et pas qu'une fois ! On leur répondu que c'était aux particuliers de se manifester ! Ah oui et comment puisque mon numéro est reconnu et que le bot me dit que blablabla.
Le responsable de la voirie est passé voir "votre superbe prestation" !
Puisque nous somme dans l'agréable, les petites confidences, voici des photos du boitier où ma ligne est raccordée, là aussi vous allez me dire tout est normal. Les fils oxydés c'est normal, fils carbonisés ça fonctionne alors pourquoi les changer, ben oui voyons ce serait du gâchis..hein oui. Par contre Constructel n'a pas laissé le moindre petit bout de fil de cuivre le 09 juin croyez le bien !
Limaces, escargots, araignée..les "bios' boitiers de chez Orange et posé par votre prestataire Constructel
Comme ce boitier était ouvert, j'ai téléphoné à vos services pour savoir si je pouvais (autorisé) le fermer sans crainte !
Et malgré tout ceci, je continue et continuerai d'appeler, avertir vos services lorsque je rencontre/rencontrerai une anomalie, poteau arraché par un tracteur lors du fauchage des bas cotés, etc...
Bonne journée
Bonsoir :smileyvery-happy:
@Steph_MAller ça me fait vraiment plaisir. de vous faire visiter les installations demon quartier !
Vous prenez la même ligne à environ 200 à 300 métres du boitier ci-dessus, qu'est ce qu'on trouve ?
Pour Indentification :
Oui biensur qu'Orange est averti et là aussi rien n'est fait et je peux vous dire que ça date ce signalement, même remonté à notre ami Bob le bricoleur de chez Constructel, celui qui a rebranché l'armoire le 09 juin 2018 et là aussi ce n'est pas probleme...
Croyez vous que les boitiers de mon quartier fonctionnent mieux ouverts ? Craigniez vous une surchauffe ? J'ai evité de vous presenter le coffret collector qui est à la hauteur de l'etiquette sur ce même poteau...
Bonne Nuit et vivement demain que ma connexion soit fonctionnelle :smileylol: :smileylol: Je vous repose un billet de 500 que ça ne sera pas le cas !
Bonjour,
J'entretiens ce long monologue Je pense qu'il n'y aura pas besoin de réclamation au service clients, ni de recommandé AR étant donné que deux webconseillers, plus le service réclamation et technique. Le médiateur à tout ce qu'il lui faut pour commencer son travail.
Par contre le votre celui qui consiste à rétablir mes services normalement hier hein oui @Steph_M ça pointe toujours aux abonnés absents, toujours pas de techniciens, pas d'appel comme convenu ! Je me suis arrangé avec la personne qui habite à proximité, souriez vous êtes filmés... Là vous battez tout les records. Maintenant j'arrive à comprendre que certaines personnes soient grossière face à un tel je m'en foutisme...
Merci à Orange pour ces moments.
Bonne nuit.