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internet & fixe ma connexion

Nouveau dysfonctionnement de la ligne

Freduhavre
contributeur
358  

Nouveau dysfonctionnement de la ligne

Bonjour, 

Suite à une coupure de connexion qui a durée plus 2 mois suite à une erreur de votre technicien qui sectionne des fibres pour faire de la places à de nouveaux client aujourd'hui. Soit à peine z mois après avoir été rétabli. De nouveau un dysfonctionnement.

 

Je suis illigible chez tous les autres fournisseur d'accès à internet par la fibre Je suis chez Orange pour ne pas me compliqué la vie avec les démarche pour changer de fournisseur, mais j'ai l'impression que finalement le plus compliqué c'est d'obtenir un service correct de votre part.

 

J'attend une réponse rapide de votre part. 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
335  

Re: Nouveau dysfonctionnement de la ligne

Bonjour @Freduhavre 

" J'attends une réponse rapide de votre part. "

Pas possible de vous satisfaire car clients comme vous.

Freduhavre
contributeur
316  

Re: Nouveau dysfonctionnement de la ligne

Un becherel ou un petit Robert à Noël pour vous aider à structurer phrases. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Nouveau dysfonctionnement de la ligne

Salut @Freduhavre 

 

Faudrait insister auprès du service client.

De même prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,

éventuellement par courrier avec tous les détails à l'adresse qui

figure sur la page , qui sait s'ils ne feront pas un geste .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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