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[#1]

Bonjour,

Impossible, à partir de la ligne Orange Fibre, d'accéder à certains sites Web.

Par exemple www.povray.org

Si je passe par un autre fournisseur, c'est OK.

La résolution DNS est OK :

> nslookup www.povray.org
Server:        8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    www.povray.org
Address: 203.29.75.48

Par contre le traceroute n'aboutit pas.

> traceroute 80.10.246.129
traceroute to 80.10.246.129 (80.10.246.129), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.910 ms  0.460 ms  0.539 ms
 2  80.10.235.133 (80.10.235.133)  9.977 ms  1.907 ms  1.794 ms
 3  ae104-0.ncidf201.aubervilliers.francetelecom.net (193.253.81.58)  1.830 ms  1.658 ms  1.584 ms
 4  ae43-0.nridf201.aubervilliers.francetelecom.net (193.252.98.145)  1.722 ms  1.737 ms  1.675 ms
 5  ae47-0.nridf101.paris.francetelecom.net (193.251.126.102)  2.183 ms  1.923 ms  1.785 ms
 6  ae42-0.ncidf103.puteaux.francetelecom.net (193.252.98.93)  2.027 ms  1.944 ms  2.174 ms
 7  lag-1.npidf101.puteaux.francetelecom.net (193.253.80.170)  3.002 ms  2.510 ms  2.215 ms
 8  * * *

...

64 ***

J'appele le 3900.
Je première personne au support m'a fait réinitialiser les réglages de box :smileysurprised:
Je lui ai dit que cela ne servirait à rien mais il a insisté.
Résultat : Coupure de la communication téléphonique, perte tous mes réglages... et même problème.

Deuxième appel.
Une personne un peu plus attentionnée et intelligente constate comme moi le problème.
L'incident est remonté au niveau supérieur.
Un technicien doit me rappeler vendredi à partir de 19: 00

Pas top ma première expérience du support Orange !

ps : heureusement, j'avais fait une sauvegarde de ma box :smileyhappy:

[#2]

Salut

Effectivement depuis ma box avec DNS Orange le tracert par dans les choux au delà du 80.10.123.201

Par contre le trace-explorer de die.net (site à recommander absolument, il y a le man unix en ligne et pleins de petites gateries fort sympa) me donne très rapidement ça :

Impressionnant

Le tracert est toujours en cours il en est à la ligne 29 d'étoiles ....

PhilDur

[#3]

>> Le tracert est toujours en cours il en est à la ligne 29 d'étoiles ....

Ca c'est pas grave. C'est du routage "privé" pour aller vers les vrais serveurs.

Par contre, l'adresse 203.29.75.48 est bein atteinte.

Le problème est vraiment chez Orange.

[#4]

Je viens de faire un chat avec une certaine "Linda".

Elle m'a fait faire n'importe quoi comme par exemple change de canal WIFI alors que le problème est aussi pour les stations connectées en filaire !!!

Et comme par hasard... hop, la livebox reboote et coupe le chat entre autre.

Bien sûr pas de rappel téléphonique.

grrrrrr... je sens que ce problème va être difficile à régler si Orange fait la sourde oreille !!!!!!!!!!!

[#5]

Pas nouvelles de services techniques de chez orange. Meme en restant poli et serein... ils ne decrochent plus et apparemment "toutes les equipes orange travaillent sur ce probleme". Depuis 13 jours!!!!!!!!

[#6]

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@Mrpl a écrit :
Pas nouvelles de services techniques de chez orange. Meme en restant poli et serein... ils ne decrochent plus et apparemment "toutes les equipes orange travaillent sur ce probleme". Depuis 13 jours!!!!!!!!

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Par contre si je compare aux tests que j'avais fait, pour moi ça fonctionne

C:\Users\PhilDur>tracert povray.org

Détermination de l’itinéraire vers povray.org [203.29.75.48]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    11 ms     2 ms     2 ms  livebox.home [192.168.1.1]
  2    17 ms     6 ms     8 ms  80.10.234.153
  3     9 ms     8 ms     7 ms  ae106-0.ncidf204.Paris.francetelecom.net [193.253.81.210]
  4     8 ms     8 ms     7 ms  ae41-0.niidf202.Paris.francetelecom.net [193.252.98.177]
  5    17 ms     7 ms     8 ms  193.252.137.74
  6    14 ms    15 ms    14 ms  81.52.200.191
  7    85 ms    85 ms    86 ms  tengige0-12-0-8.ashtr2.Ashburn.opentransit.net [193.251.243.159]
  8    85 ms    85 ms    85 ms  comcast.GW.opentransit.net [193.251.248.206]
  9    87 ms    88 ms    89 ms  be-10142-cr02.ashburn.va.ibone.comcast.net [68.86.86.33]
 10    87 ms    95 ms    87 ms  be-10102-cr01.newark.nj.ibone.comcast.net [68.86.85.162]
 11    86 ms    90 ms    85 ms  be-10203-cr02.newyork.ny.ibone.comcast.net [68.86.85.186]
 12    94 ms    94 ms    97 ms  be-7922-ar01.needham.ma.boston.comcast.net [68.86.90.218]
 13    97 ms    99 ms    96 ms  68.87.146.30
 14    98 ms    98 ms    97 ms  96.108.156.50
 15    95 ms   101 ms    95 ms  68.86.230.177
 16    97 ms   113 ms    98 ms  50-204-238-118-static.hfc.comcastbusiness.net [50.204.238.118]
 17    96 ms    96 ms    96 ms  204.213.183.249
 18    96 ms    94 ms    95 ms  www.povray.org [203.29.75.48]

Itinéraire déterminé.

Et l'accès au site est immédiat.

As-tu d'autres sites sur lesquels tu bloques ?

Ta connexion est géographiquement sur quelle ville, je suis en Ile de France probablement sur Evry ou Paris.

Cordialement

PhilDur