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Nouvelle box pour fibre
Peut on retourner l’ancien matériel qu’après son passage pour éviter une rupture d’internet
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Re: Nouvelle box pour fibre
on t'as demandé un échange au point relais ou simplement de retirer la box
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Re: Nouvelle box pour fibre
merci de bien vouloir me répondre, mais j'ai la solution ce matin, ma nouvelle box ainsi que mon nouveau décodeur viennent d'arriver en point relais et je vais être obligée de rester sans internet pendant un petit moment car il faut que je rende le matériel que j'ai en échange du nouveau et attendre que le technicien vienne me poser la fibre et mettre en route le nouveau matériel (les dates de rdv sont très serrées : aller chercher nouveau matériel avant le 14 juillet et le technicien vient le 17 entre 15 et 18 h) je vais donc aller chercher le matériel le matin du 17 en espérant qu'il ne soit pas retourné avant vers orange... week end du 14 juillet et le point relai est fermé le lundi 16
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Re: Nouvelle box pour fibre
re @domie337
si tu as la possibilité de te rendre au point relais et voir avec eux ce qu'il y a moyen de faire pour éviter cette interruption
cdt
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Re: Nouvelle box pour fibre
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Re: Nouvelle box pour fibre
bonjour @JuanLucas38
du fait que les 8 jours tombent le weekend du 14 juillet et que son point relais est fermé le16,il y a moyen de négocier pour le 17,ils ne sont pas à 2 jours près c'est à voir avec ce point relais
cdt
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Re: Nouvelle box pour fibre
Je n'ai pas (encore) la fibre et donc pas d'expérience en la matière, mais la nouvelle livebox 3 ou 4 ne peut pas fonctionner provisoirement en ADSL.?
Cordialement
Dabiel35
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Re: Nouvelle box pour fibre
bonjour @Daniel35
on n'y avait pas pensé,à mon avis cela pourrait se faire c'est comme si il changeait de box en adsl,et tant que la fibre n'est pas activée,l'adsl ne sera pas écrasée
bon weekend
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Re: Nouvelle box pour fibre
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Re: Nouvelle box pour fibre
Bonjour @domie337
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Yan