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[#1]

Bonjour @JChristophe_L 

Je reviens vers vous comme prévu.

Les techniciens ne sont pas intervenus. 
Cordialement,

Chrystel H

[#2]

bonjour @ChrystelH 

on va nommer le webconseiller @JChristophe_L  qu'il voit ton message

bonne journée

[#3]

Merci @melet39 ,

je viens de modifier!😅

Bon week-end !

[#4]

re @ChrystelH 

c'est parfait

bon week-end également

[#5]

Bonjour @ChrystelH 

J'ai demandé un complément d'informations et je ne manquerai pas de vous faire un retour une fois que l'on m'aura répondu.

Bonne journée,

Nicolas

[#6]

Bonjour @Nicolas_M ,

Merci pour votre message!

Très bien, je vais attendre votre réponse.

Bonne journée!

Cordialement,

Chrystel H

[#7]

Bonjour Jean Christophe.

N'ayant pas été rappelé depuis le 19 juillet par votre collègue cheffe de service des 2 techniciens étant intervenus, j'ai peur que mon dossier passe de nouveau aux oubliettes.

Je vous ai envoyé un message en MP qui reprend l'historique.

Y a t'il une chance que le fourreau soit un jour réparé ? (d'après la mairie, ça devait se faire pour la fin de février 2020 :

"Bonjour MR XXXXXXXXX

Aux dernières nouvelles il semblerait que le problème de fibre optique soit traité début février car je viens de voir passer une déclaration de travaux sur voirie concernant un fourreau au niveau de votre propriété…").

Merci pour l'attention que vous portez à ma demande.

Très cordialement

Bry48

[#8]

bonjour @bry48 

on va nommer les webconseillers @JChristophe_L  et @JChristophe_M  qui suivent ton dossier qu'ils voient ton message

bonne soirée

[#9]

Bonsoir.

Merci Merci @melet39  pour votre vigilance.

Cordialement

Bry48

[#10]

Bonjour @bry48 

Merci de votre retour.

J'ai consulté votre dossier (2848998) et les équipes techniques me précisent, une fin prévue des travaux le 06/08. si après cette date, ce souci perdure. Je vous invite à revenir vers moi, afin de relancer nos équipes.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne soirée.

Jean christophe