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[#1]

Comment puis-je trouver le numéro du boîtier fibre optique PTO* installé chez moi ?

Merci

[#2]

@Yache 

Bonsoir,

vous ne pouvez pas connaitre le n° du boitier optique. Pourquoi une telle demande ?

Yannick.

[#3]

Bonjour,

Le numéro de PTO est nécessaire en cas de changement de fournisseur d'acces internet en zone moyennement dense. Je pose donc moi aussi cette question, comment connaitre son numéro PTO de la forme(FI xxxx-xxxx)?

 Merci

[#4]

et oui j'aimerais moi aussi connaitre mon numéro car j'aimerais changer d'opérateur (ce qui est mon droit) et le formulaire précise :

"Si vous disposez déja d'un boitier fibre dans votre logement (PTO * ),merci de saisir sa référence (format FI-XXXX-XXXX)"

merci de votre réponse

[#5]

@Yache  bonjour,

Normalement le numéro se trouve à cet endroit :

http://i.imgur.com/u2v2CPj.jpg

[#6]

Bonjour

Je cherche à obtenir également le numéro PTO de mon boitier fire optique. Je suis dans une maison et l'équipe qui a installé le boitier fibre ne m'a pas donné le numéro et n'a pas collé d'étiquette non plus sur le boitier.

Je souhaiterai le faire afin que mon boitier soit dans les normes.

Il n'apparait pas non plus sur la facture, comme c'est le cas chez d'autres opérateurs.

Comment puis-je l'obtenir ?

Ceci afin soit de changer d'opérateur, soit de laisser la situation correcte quand je vendrai ma maison.

Merci de votre aide.

[#7]

Voici un an que cette question reste sans réponse.

N'y a t'il personne qui puisse nous renseigner chez Orange ou est ce volontaire ?

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#8]

Je suis dans le même cas. Impossible de mettre la main dessus

[#9]

Bonjour,

Le numéro de PTO est nécessaire en cas de changement de fournisseur d'acces internet en zone moyennement dense. Je pose donc moi aussi cette question, comment connaitre son numéro PTO de la forme(FI xxxx-xxxx)?

Car l'équipe qui a installé le boitier fibre ne m'a pas donné le numéro et n'a pas collé d'étiquette non plus sur le boitier.

N'y a t'il personne qui puisse nous renseigner chez Orange ou est ce volontaire ?

Merci

[#10]

Bonjour,

Effectivement, Orange ne répond pas à cette question (c'est inadmissible mais on peut comprendre pourquoi).

Pour ce qui me concerne, afin d'obtenir ce numéro FI XXXX-XXXX j'ai été obligé de simuler une inscription sur le site de SFR, et là, surprise, le numéro "FI" était pré renseigné.

Voilà, pas plus compliqué.