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Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

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contributeur occasionnel
333  

Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonjour, suite à un problème de réseau Orange, on m'a dit que l'on m'offrait 50 Go sur mon forfait pendant 2 mois, je dois recevoir un message pour me confirmer cette action, cela fait 3h que je l'attend...

Dans combien de temps environ je receverais ce message environ?
7 RÉPONSES 7
#TopMembre
312  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonsoir @Alan35

 

Je ne sais pas si un message est envoyé mais essaies de regarder dans le suivi conso de ton forfait si tu vois la recharge de 50 Go

 

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Répéteur WIFI cadre photo

#TopMembre
279  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Salut vous deux @Alan35

 

Vérifie si le mail de confirmation ne se trouve

pas dans les indésirables , à moinsz que tu l'as

obtenu entre -temps .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
252  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonsoir @johann @JuanLucas38

Malheureusement dans mon suivi conso il n'y aucune recharge de 50 Go...

Et puis pour mon adresse mail, il faut croire que je n'ai pas d'adresse mail Orange, puis que lorsque je vais sur Mail Orange il me propose de créer une adresse mail...

#TopMembre
240  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonsoir @Alan35

 

@johann

 

Tu es sur que ça te demande de CREER une adresse mail, ou tout simplement te connecter AVEC ton adresse mail ?

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Répéteur WIFI cadre photo

contributeur occasionnel
229  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bah il me demande de me connecter avec soit une adresse mail ou un numéro (j'ai utilisé mon numéro)
Puis ensuite il me souhaite la bienvenue, etc...
Et il me propose de créer une adresse mail...
#TopMembre
226  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

@Alan35

 

Je ne connais pas trop Mail Orange car tous les outils Orange sont nuls, lourds et sources de gros problèmes.

Pourquoi tu n'utilise pas l'application Mail de ton smartphone ?

 

Au moins c'est un outil développé par des vrais développeurs.

 

Quel est la marque de ton smartphone ?

 

Ma configuration : Windows 10, Firefox 69.0.3 64 bits, Thunderbird 68.1.2, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Répéteur WIFI cadre photo

contributeur occasionnel
185  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

C'est un Samsung, mais je vais abandonner, malheureusement cette offre me prend trop la tête...

Merci quand même pour votre aide.

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