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Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

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374  

Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonjour, suite à un problème de réseau Orange, on m'a dit que l'on m'offrait 50 Go sur mon forfait pendant 2 mois, je dois recevoir un message pour me confirmer cette action, cela fait 3h que je l'attend...

Dans combien de temps environ je receverais ce message environ?
7 RÉPONSES 7
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353  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonsoir @Alan35

 

Je ne sais pas si un message est envoyé mais essaies de regarder dans le suivi conso de ton forfait si tu vois la recharge de 50 Go

 

 

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320  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Salut vous deux @Alan35

 

Vérifie si le mail de confirmation ne se trouve

pas dans les indésirables , à moinsz que tu l'as

obtenu entre -temps .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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293  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonsoir @johann @JuanLucas38

Malheureusement dans mon suivi conso il n'y aucune recharge de 50 Go...

Et puis pour mon adresse mail, il faut croire que je n'ai pas d'adresse mail Orange, puis que lorsque je vais sur Mail Orange il me propose de créer une adresse mail...

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281  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bonsoir @Alan35

 

@johann

 

Tu es sur que ça te demande de CREER une adresse mail, ou tout simplement te connecter AVEC ton adresse mail ?

 

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contributeur occasionnel
270  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

Bah il me demande de me connecter avec soit une adresse mail ou un numéro (j'ai utilisé mon numéro)
Puis ensuite il me souhaite la bienvenue, etc...
Et il me propose de créer une adresse mail...
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267  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

@Alan35

 

Je ne connais pas trop Mail Orange car tous les outils Orange sont nuls, lourds et sources de gros problèmes.

Pourquoi tu n'utilise pas l'application Mail de ton smartphone ?

 

Au moins c'est un outil développé par des vrais développeurs.

 

Quel est la marque de ton smartphone ?

 

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contributeur occasionnel
226  

Re: Offre 50 Go, suite à un disfonctionnement Orange

C'est un Samsung, mais je vais abandonner, malheureusement cette offre me prend trop la tête...

Merci quand même pour votre aide.

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