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Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

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Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Bonjour,

 

Etant donnée qu'il est difficile voir impossible de posser une question directement à Orange par mail, je vient donc poster mon message ici.

 

J'ai souscrit a une offre Fibre Jet (500 Mbit/s en descendant, 200 Mbits/s minimun en début montant).

 

J'obtient bien le minimun pour l'upload (et un peu plus), mais pour le download, je n'y suis pas du tout.

 

Je plafonne a 250 - 280 Mbit/s (très loin du minimun de 500 Mbit/s)

 

J'ai déjà fait la manipulation 'miracle' d'arreter et relancer la livebox ainsi que de la remettre en configuration par défaut, cela ne change rien.

 

Merci pour votre retour.

27 RÉPONSES 27
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Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Bonsoir @PaulSka

 

En connexion fibre faire des redémarrages de box ne sert pas à grand chose.

 

Comment es tu connecté entre la Box et ton PC ? Ethernet ou  wifi ou  CPL ou extenders wifi ?

 

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Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Bonjouer et merci pour la réponse.

 

J'ai testé en filaire et wifi (je pensais au début a des perturbations pour le wifi 5ghz)

 

Le filaire est en Gigabit

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Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

Tu as les mêmes débits entre le filaire le wifi ?

 

Quel type de cable tu utilises , CAT5 CAT6 CAT7 ?

 

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447  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Je suis en CAT5e pour le filaire.

Le débit n'est pas le même en filaire et wifi ( le wifi à plus de perturbation et les résultats fluctuent plus que le filaire ).
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444  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

Combien as tu en filaire ? :

Combien as tu en wifi ? :

 

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contributeur occasionnel
424  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Environ 230 - 250 en filaire
Environ 180 - 230 en wifi
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396  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

Tu es vraiment sur d'avoir l'offre Jet ?.

 

Ils parraissent elevés pour du Play mais c'est ce que j'ai en ayant l'offre Play. Je ne sais pas pourquoi mais depuis 2 ou 3 jours l'upload tourne à + de 200 Mb/s

 

 

Regardes quand même sur ton Espace Client si tu as bien le bon abonnement.

 

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contributeur occasionnel
377  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Je ne suis pas en offre Play mais l'offre Jet ( au dessus en terme de débit).

Tu as plus de débit que moi avec une offre inférieure :/
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359  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

C'est la question que je t'ai posée, tu as bien VERIFIE dans ton espace client que ce soit la bonne offre ?

 

 

 

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