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Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

contributeur occasionnel
468  

Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Bonjour,

 

Etant donnée qu'il est difficile voir impossible de posser une question directement à Orange par mail, je vient donc poster mon message ici.

 

J'ai souscrit a une offre Fibre Jet (500 Mbit/s en descendant, 200 Mbits/s minimun en début montant).

 

J'obtient bien le minimun pour l'upload (et un peu plus), mais pour le download, je n'y suis pas du tout.

 

Je plafonne a 250 - 280 Mbit/s (très loin du minimun de 500 Mbit/s)

 

J'ai déjà fait la manipulation 'miracle' d'arreter et relancer la livebox ainsi que de la remettre en configuration par défaut, cela ne change rien.

 

Merci pour votre retour.

27 RÉPONSES 27
#TopMembre
465  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Bonsoir @PaulSka

 

En connexion fibre faire des redémarrages de box ne sert pas à grand chose.

 

Comment es tu connecté entre la Box et ton PC ? Ethernet ou  wifi ou  CPL ou extenders wifi ?

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur occasionnel
457  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Bonjouer et merci pour la réponse.

 

J'ai testé en filaire et wifi (je pensais au début a des perturbations pour le wifi 5ghz)

 

Le filaire est en Gigabit

#TopMembre
454  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

Tu as les mêmes débits entre le filaire le wifi ?

 

Quel type de cable tu utilises , CAT5 CAT6 CAT7 ?

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur occasionnel
414  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Je suis en CAT5e pour le filaire.

Le débit n'est pas le même en filaire et wifi ( le wifi à plus de perturbation et les résultats fluctuent plus que le filaire ).
#TopMembre
411  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

Combien as tu en filaire ? :

Combien as tu en wifi ? :

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur occasionnel
391  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Environ 230 - 250 en filaire
Environ 180 - 230 en wifi
#TopMembre
363  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

Tu es vraiment sur d'avoir l'offre Jet ?.

 

Ils parraissent elevés pour du Play mais c'est ce que j'ai en ayant l'offre Play. Je ne sais pas pourquoi mais depuis 2 ou 3 jours l'upload tourne à + de 200 Mb/s

 

 

Regardes quand même sur ton Espace Client si tu as bien le bon abonnement.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur occasionnel
344  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

Je ne suis pas en offre Play mais l'offre Jet ( au dessus en terme de débit).

Tu as plus de débit que moi avec une offre inférieure :/
#TopMembre
326  

Re: Offre fibre, débit non réaliste avec l'offre

@PaulSka

 

C'est la question que je t'ai posée, tu as bien VERIFIE dans ton espace client que ce soit la bonne offre ?

 

 

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

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