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Bonjour, la ligne internet n'a jamais été installé, pourtant je suis harcelé par un huissier qui me réveille tous les matins et me réclame 200€  d'impayé orange.

ça fait six moi que le services client me dit qu'ils vont résoudre la situation et rien na été fait jusqu'à ce jour. 

je n'arrive pas à joindre le service contentieux d'orange, 

Faut il que je contacte le tribunal civile?

pouvez vous m'aider sil vous plait, je vous remercie.

cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @dantana 

envoie un courrier à cette adresse
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Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .
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et
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Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.

cdt