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bonjour @bronwyn

je pense que le webconseiller @Steph_M pourrais t'en dire plus et si pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne journée

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Bonjour @bronwyn

Au vu de votre situation, je vous invite à faire une déclaration de dommage réseau en suivant le lien ci-dessus.

N'hésitez pas à joindre des photos au formulaire.

Les équipes techniques qui interviendront seront habilitées et équipées pour ce genre d'intervention.

Merci de votre compréhension.

Stéphanie