internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,  j'ai prévenu orange de mon déménagement et de transférer mon offre, ils me disent que j'ai pas de ligne téléphonique.  Curieux mon voisin est chez orange. Du coup je me renseigne chez les autres opérateurs et là free trouve ma ligne mais à 3km de mon domicile.  Je prend free mais le débit est très médiocre. J utilise mon droit de rétractation pour arrêter le contrat chez free. Et je me retrouve avec la box 4g de Bouygues mais ce n'est pas autant parfait surtout pour regarder la télé. Et oui j ai des gamers à la maison. Et en faite on serait trois sur la même ligne.  Je ne pensais pas ça possible. Je suis désespéré. J aurais voulu rester chez Orange mais je désespère. Comment faire ? Surtout que l agence immobilière dit qu il y en a une de ligne,  mais seulement elle est à 3km.  Merci pour votre aide 

[#2]

Bonjour @Giulia60 

Que donne le test ?

https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/edc4a87b-63b8-4cf1-ae25-4424fce0772c?MCO=OFR#testez-...

[#3]

Bonjour @Giulia60,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊

Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier