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Bonjour,

Je suis cliente Orange depuis quelques années.

Dans une quinzaine de jours, j'emménage dans une nouvelle maison en lotissement signifiant que les réseaux sont préus. Aussi, j'ai fait ma demande de transfert pour le 19/11/2018. Je suis assez inquiète du respect des délais. En effet, il a été notifié lors des actualités qu' Orange avait à payer des amendes pour le non respect des dates d'installation. De plus, j'ai une amie  qui a fait sa demande depuis  + 3 semaines et à ce jour n'a toujours pas de connexion. Quelqu'un peut-il me rassurer ou le contraire selon son expérience vécue ? Merci à tous. Bonne soirée.

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Bonjour,

Il suffit de parcourir les forums pour voir que les retards sont nombreux, mais souvent de courte durée.

Le mieux à faire est de surveiller de près et de relancer Orange si ton installation tarde.