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TS95
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879  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonjour, @om89 @Romtoch  non toujours rien ont est dans l’oublie un web conseiller @Nicolas_M  a dit qu’il allait revenir vers moi même si il et vrai qu’on trouve tout cela très très très long ont m’a dit date de remise le 29 mai mais je n’y crois pas du tout et @Nicolas_M  a dit de pas ce fier aux dates mais le problème c’est qu’on compte reste ainsi combien de temps ???????? 

Nicolas_M
Webconseiller
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877  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonjour @TS95 


Rassurez-vous je suis toujours le(s) dossier(s). Je vous ferais un retour dès que nouvelles informations nous seront communiquées. Et pour le moment, l'opérateur en charge de la fibre dans votre ville, ne nous les fournies pas.


Merci encore pour votre patience.

Nicolas

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TS95
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838  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonsoir, @Nicolas_M  en espérant avoir un avis positif avant 2021 enfin si sa pouvais même être demain mais bon je n’y crois plus trop... 😖 ont ne sais pas si l’armoire va être refait quand est-ce que un technicien orange va passer nous rebrancher ou pire re souder la ligne dans le pm le flou total c’est déprimant.. et vous voyez Sfr ne font pas d’effort ils nous tiennent en otage j’espère que tout cela sera sévèrement sanctionné car depuis novembre 2019 pour certains je signale encore une fois malheureusement à présent je serait profiter d’internet au moment où sa arrivera car internet et vraiment mais vraiment vitale en 21ieme siècle !!! Sans cela ont a plus de repère même le digicode et contrôler par internet tout interaction d’ailleurs mais bon.. ont demande simplement à avoir des infos avec de vrais promesses vous êtes sans doute l’un de mes espoirs à moi et à tout les Argenteuillais du val nord comme le val sud ! Ont vous lis sur le forum et je pense vraiment  que vous êtes l’espoir qu’il reste ! Merci encore Mr @Nicolas_M  à très bientôt 

cordialement, 

Romtoch
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782  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

20200602_121028[1].jpg20200602_120958[1].jpg

Bonsoir j’écris ici pour vous donnez de bonnes nouvelles (bien sur que non on est a Argenteuil quand même faut pas rêver) voici une photo du PM des champioux qui se situe dans le parc des Champioux les photos on été prises ce midi par un utilisateur du forum lafibre.info sur le sujet Argenteuil. Cet utilisateur est comme nous un client Orange qui est dans l'impasse depuis novembre 2019. Cette photo va vous montrer que aucun travail na été fait depuis le temps que nous sommes laissés a l'abandon. Donc comme vous pouvez le voir sur ces photos c'est l'anarchie mais je vais expliquer quels fils appartiennent à qui.

En rouge vous avez les câbles Free 

En vert les câbles Bouygues

En Orange les câbles Orange

En bleu les câbles SFR 

 

Donc plusieurs questions me viennent pourquoi nous certains abonnés Orange du quartier des champioux ne bénéficions pas de l'intervention alors que l'armoire est ouverte au public en témoignent ces photos et pourquoi beaucoup de clients ont récupérer leur accès à internet alors qu'une autre partie non ?

@Nicolas_M  j'attends des réponses je sais que vous faites de tout votre mieux pour nous aider mais les gens ont l'impression d'être pris pour des c*** et au bout de 198 jours sans services cela commence à être long nous exigeons de réponses plus claires que de simples date décalées toute les deux semaines ou une intervention technicien qui prends pas plus de 1h par foyer pour que nos services puissent êtres rétablis c'est quand même la moindre des choses à des abonnés fidèle qui n'ont toujours pas résiliés après presque 200 jours de panne.

 

 

TS95
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760  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonsoir @Romtoch  non ne t’inquiète pas ont vois bien les photos c’est honteux la même chose à la zup nord ou val nord d’Argenteuil pour être plus précis pas loin du lycée Fernand Léger la même rien ne bouge  il faudrait qu’on marque tous le numéro du Pm celui ci et le pm 23 au val d’Argenteuil ! Enfaite je le répète vivre sans internet c’est horrible !!! 200 giga de data ne suffisent pas j’ai 3 gosses Ont a fait et refait le tour jeux de société ect.. la tv il y a rien d’intéressant j’ai dû acheter une antenne jamais j’aurais penser vivre une chose pareil le pc je ne peux quasi pas travailler dessus j’ai mes rendez vous à l’hôpital j’ai pleins de choses à remplir avec mon téléphone ce qui m’est impossible mais bon vivre avec une spondylarthrite ankylosante de nos temps n’inquiète personne je pense il et important de préciser que internet c’est important m**** !!!! J’ai les boules vraiment les boules j’ai des abonnements que j ai couper pour le moment tout ce qui en Streaming sur téléphone invivable 1 smartphone pour 4 car madame ah préfère garder un téléphone standard... enfin bref je sais que c’est usant mais je compte vraiment sur le webconseiller qu’il puisse mettre la pression à SFR !!!!! Bon sang !!!! Allez sur Twitter faites des retweets en masse https://twitter.com/sekou95cergy/status/1267905415511236609?s=21 il faut que cela bouge j’ignore comment mais il le faut Pm 23 val d’ArgenteuilPm 23 val d’Argenteuil

 

sic29
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718  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonsoir, @Romtoch 

 

Quand tu mets des images, elles n'apparaissent pas immédiatement il faut qu'elles soient validées par la modération ou autre, Donc le délai peut varier. Mais cela ne sert à rien de le faire plusieurs fois du moment que tu as le triangle c'est en court, si panneau genre stationnement c'est qu'elle est refusée mais en général, tu as un message avec qui te dit pourquoi.

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho

Yves_L
Webconseiller
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673  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonjour @TS95 


Je vous remercie pour cette photo et je comprends votre déssaroi.
Je constate que votre Livebox est connectée depuis hier. Pouvez-vous me confirmer avoir retrouvé l'ensemble de vos services.


Je vous souhaite une agréable journée.


Yves


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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TS95
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668  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonjour @Yves_L   premièrement merci de répondre oui j’ai appeler un technicien à mes frais 150€ pour être exact mais cela n’empêche pas les coupures intempestives vous pouvez le voir dans l’historique sa coupe sa reviens ma

fibre a été arraché le bout qui était a re souder était tout petit tellement elle a été charcuter !!! 🤬 donc j’ai une ligne non stable coupure intempestif !! Ils faut s’il vous plaît ramène un technicien orange tout de même pour remettre les choses au normes s’il vous plaît ! Car croyez moi à l’intérieur des tiroirs les fines fibre sont coupé et le miens et souder mais ne tiens pas vraiment 150€ pour des coupures il m’avais prévenu de toute manières donc je bascule sur du 200 giga avec les data sa reviens sa repart je me bat pour moi et pour tout ceux qui n’ont plus internet dans le val nord et val sud d’Argenteuil enfaite que orange reprennent de gré ou de force les armoires qu’on ce sentent en sécurité !!  Avez vous des nouvelles de l’opérateur au logo rouge sans cité leurs noms car il me débecte à toujours ne pas faire le boulot exiger  ! Tant que les armoires et ma fibre n’est pas stable je serais sur le réseau communautaire ! 
cordialement,
cordialement 

Romtoch
contributeur confirmé
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647  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonjour j'essaie d'apporter un peu d'informations un utilisateur du forum lafibre.info qui a été en contact avec SFR nous informe que SFR prévoit une dépollution du PM des Champioux qui se situe dans le parc des Champioux cette sois disant dépollution aura lieu le 15/06. Pour finir ma date de rétablissement viens d'être décalée au 19/06 en même temps je trouvais ça bizarre que au bout d'une semaine elle ne soit pas décalé comme d'habitude.

TS95
contributeur confirmé
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584  

Re: Re : Coupure internet val d’Argenteuil MP

Bonsoir, @Romtoch  c’est à dire dépolluer ? Juste remettre en norme en gros des toilettes propre pour 24h ? Pas de  réel sécurité sur l’armoire pas de clé pas de renforcement sur qui intervient à quel heure et à quel moment sur l’armoire qu’on sache qui entre et qui fait quoi... car à mon avis cette histoire va tourner en boucle pendant des années je le sens il y aura des coupures à répétition sfr veux juste nous faire faire une sieste c’est pas une vrai solution la solution et qu’il refasse tout depuis le début avec une vrai sécurité et un contrôle pour les pm 1000 ect.. dommage il ont pas un outil de bord qui suis le travail effectué par le technicien et si il a laisser les lieux  correct sans tirer sur les câbles ou les fibres dans les tiroirs comme à moi ce qu’on m’a fait mon réseau n’est plus en sécurité depuis je suis obsédé par le pm car je veux internet en illimité sans jamais de coupure et savoir que l’armoire et en sécurité !!!!!!!! 

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