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internet & fixe ma connexion

Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
1 910  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Bonjour @mimioss


Afin de vous apporter mon aide sur l'indisponibilité de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée.
Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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abdo62
contributeur
1 880  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Changement de Livebox  n'est pas une solution.
jusqu'ici personne n'a pu expliquer ou mettre un correctif pour cette panne.
Il reste à dire  que la LiveBox est devenu une antiquité. 

Xxm_stzxx
contributeur
1 821  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...


@loupio  a écrit :

Bonjour,

 

Depuis l'installation de ma livebox 4 samedi, la page d'administration livebox est bloquée sur "Vérification en cours, une recherche d'une configuration Livebox sauvegardée dans le réseau est en cours. Cette recherche peut prendre plusieurs minutes."

Cela fait 5 jours que je suis bloqué sur cette page.

Le technicien orange qui est venu installer ma livebox il y a 5 jours n'a pas réussi à dépasser cette page.

Il m'a aussi dit que chez certains clients cette page reste affichée pendant une journée.

Là ça fait 5 jours et je ne peux pas administrer ma livebox.

De plus j'ai un triangle jaune sous téléphone et mon téléphone ne fonctionne pas.

L'internet fonctionne parfaitement.

 

Quelqu'un a't-il rencontré et résolu ce problème?

 

Merci pour votre aide

 


 

Xxm_stzxx
contributeur
1 820  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...


@Arnaud_V  a écrit :

Bonjour @Sandrinerito ,

 

Si ce n'est déjà fait, je vous invite à remettre à zéro votre Livebox.

Si le problème persiste, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

 

Bonne journée 

Arnaud

 


Abnestemetz@140910

abdo62
contributeur
1 797  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Salut
La solution que j'ai trouvé c'est que j'ai connecté une autre LiveBox , j'ai ouvert  des fenêtres dans cette LiveBox 
surtout la page du mot de passe, j'ai gardé 2 ou 3 pages ouvertes , puis j'ai  déconnecté la 2eme LiveBox et j'ai remis la 1ére ou il y'avait  le bloc, une fois connectée, j'ai réouvert la page de mot de passe , la liveBox s'est débloquée et m'a demandé de changer le mot de passe.
j'ai ajouté des 000 au ancien mot de passe et depuis tout est rentré dans l'ordre.
 

Ced-rdlf
contributeur
1 291  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Bonjour, j ai le même soucis avec ma livebox 4.

Depuis u  jour je suis sur la même page avec la phrase Vérification en cours.

 

Y a t il une solution ? 

Le reset, et les branchement sont bon. 

Je commence à désespérer !!!

MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
1 258  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Bonjour @Ced-rdlf,


Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement rencontré, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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laurent56789
contributeur
1 212  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Meme problème chez moi

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
1 169  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Bonjour @laurent56789


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



En attendant, je vous souhaite une excellente soirée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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remsrock
contributeur
875  

Re: Page de configuration Livebox 4 bloquée sur Vérification en cours, une recherche d'une conf...

Bonjour, suite à une réinit de la livebox 5 (soucis de wifi) je reste bloqué sur cette page : 

--------------------------------------------------

Vérification en cours

Une recherche d’une configuration Livebox sauvegardée dans le réseau est en cours. Cette recherche peut prendre plusieurs minutes.

-------------------------------------------------

Un reset de la livebox (appuyer sur le bouton reset 3sec n'a rien changé)

 

Le réseau ethernet fonctionne, j'ai internet mais je n'arrive donc plus à accéder à la page de configuration de la livebox (ni à me connecter au wifi)

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