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Bonjour à tous, si j’espère avoir de l’aide ici c’est parce que j’ai tout essayé de mon côté pour avoir une réponse à mon problème. Depuis plus de 10 jours maintenant, j’ai une panne internet c’est à dire que ma box fonctionne mais il est impossible pour moi de consulter un site internet. Je suis un client Free et j’ai déjà fait une demande de réparation sur ma ligne mais le technicien concerné nous a dis que c’était à Orange d’intervenir sur la ligne. N’ayant pas de réponses, ni d’actions réalisées de la part d’Orange, j’espère que quelqu’un parmi vous saurait m’aider. Je suis très embêté car je travaille depuis chez moi dû à ce covid-19 et je ne peux donc pas travailler. Merci de m’aider. 

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bonsoir @RemiM06 

malheureusement on ne va pas pouvoir t'aider,c'est à ton opérateur d'insister auprès d'orange

tu peux toujours tenter le 3900

cdt

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Bonjour,

Toujours à dire que c'est la faute des autre chez free lol ils changerons jamais

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Free ne veut rien entendre et il est impossible pour moi de contacter orange avec le 3900, j’ai déjà tout essayé 

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bonjour @RemiM06 

merci de ton retour,malheureusement je ne vois rien d'autre

cdt

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Bonjour @RemiM06 @juste 

Tu as l ' heure sur ta box si oui essaye un autre ordi .

Si tu n ' as pas l heure correct sur ta box ( sauf la cristal je crois ) voir ton opérateur .

Cordialement .