Panne d'internet du 20 mars jusqu'à la semaine du 3 avril

[laroche56]

Pendant 2 à 3 semaines, j'ai eu une panne d'internet, et aussi de TV et téléphone fixe car tout est lié. IMPOSSIBLE d'avoir une réponse pour savoir le motif de cette panne et sa durée, il est INDMISSIBLE qu'Orange traite ainsi ses clients, en les laissant dans le noir le plus complet. De plus, il m'a fallu me déplacer 3 fois à Poissy à la boutique pour avoir un Airbox.

Hier , au téléphone (39 00), on me dit qu'il est impossible de  savoir la nature de l'incident à partir du moment où il est règlé, drôle de conception de l'information.

En espérant être tranquille pour longtemps.

Dominique

[laroche56]

Bonjour,

victime d'une panne internet, tv , téléphone fixe depuis le 20 mars, pendant 3 semaines, j'exige d'Orange de connaitre les raisons de ce dysfonctionnement, car IMPOSSIBLE de joindre le service technique pendant cette période.

Orange se moque de ses clients

[laroche56]

ce ne sont pas des réponses !!!

---

@laroche56 a écrit :

Bonjour,

victime d'une panne internet, tv , téléphone fixe depuis le 20 mars, pendant 3 semaines, j'exige d'Orange de connaitre les raisons de ce dysfonctionnement, car IMPOSSIBLE de joindre le service technique pendant cette période.

Orange se moque de ses clients

---