Réponse à boeing .
Comment vous dire …au début on pense que ça va se régler en qq semaines, puis qq mois et quand on dépasse les 1 an on a plus trop d’espoir et plus envie d’avoir les conseillers du 3900 au téléphone qui nous baladent et nous font des promesses qu’ils ne tiennent pas !
Nous avons pourtant fait plusieurs courriers recommandés à Bordeaux mais rien.
Beaucoup d’énergie perdu, de temps perdu à faire des courriers, des appels, à rester disponible pour recevoir des techniciens qui parfois ne viennent pas, je ne peux même pas dire combien nous en avons vu défiler en 14 mois.. et qui ne sont jamais au courant des interventions précédentes et c’est bien ça le problème .
Comme je le disais, on se sent totalement abandonné, sans mon message sur ce forum, il ne se passait plus rien puisque nous n’avions plus aucune nouvelle de orange !
Tous mes voisins ont résiliés leur contrat avec orange on comprend pourquoi .
Je vous souhaite bon courage si vous êtes dans la même situation à aller chercher votre clef tous les 2 mois et attention à ce que ce soit bien enregistré quand vous la rendez et que vous en prenez une autre, sinon vous recevez des mises en demeure de orange .
Un comble !
bref j’arrête car je pourrai écrire un roman sur cette situation !
bonne journée à vous et bonne chance, le problème est peut être plus simple à résoudre chez vous, je vous le souhaite !
