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Merci à tous pour vos messages. Hier en fin d'après-midi j'ai constaté, par hasard, que le réseau fonctionnait de nouveau, enfin!!! Aucun sms d'Orange pour me prévenir...C'est ce qui s'appelle de la communication et du service!
Panne de deux semaines complètes, attendons le geste commercial pour la gêne occasionnée...

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bonjour @Mads2 

pour un éventuel geste commercial,une fois le problème résolu il faut faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne journée

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Merci. Je connais la procédure pour y avoir eu déjà recours.

Bonne journée.

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re @Mads2 

merci de ton retour

cdt