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Re: Re : Travaux
Bonjour @JJdelaPampa,
Nous constatons selon nos tests, de nombreuses micros-coupures et une baisse de débit.
L'intervention proposée par @Yves_L permettra à nos équipes techniques de vérifier et de fiabiliser le réseau.
Je vous invite à consulter mon message en privé.
je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable fin de journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Travaux
Bonjour, j'ai changé de livebox hier. Pour l'instant on est pas mal
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Re: Re : Travaux
bonjour @JJdelaPampa
merci du suivi
bonne journée
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Re: Re : Travaux
Bonjour @JJdelaPampa,
Je vous remercie de votre retour.
Suite à l'intervention de notre équipe technique sur votre ligne, je vous invite à tester vos différents services pendant une semaine.
Je reviendrais vers vous ensuite, afin de faire un point.
Cela vous convient-il ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Travaux
Bonjour, j'essaie de joindre votre collègue cecile m avec qui j'ai échangé des messages privés, ils restent sans réponse, pouvez vous lui faire passer l'information ? Merci
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Re: Re : Travaux
bonjour @JJdelaPampa
il faut attendre le retour du webconseiller @Cecile_M
cdt
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Re: Re : Travaux
Bonjour @JJdelaPampa,
Vous pouvez depuis ce fil nous écrire par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Travaux
bonjour @JJdelaPampa
profite de l'aide du webconseiller
cdt
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