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Panne internet avec fibre optique depuis le 06/05/2018. Aucune solution, aucun avancement. Je vais résilier

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Salut / Bonjour . @redado

Faut insister auprès du service client .

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Salut johann j'ai pas arrêter de les relancer. Dernièrement j'étais au tel avec un pseudo technicien avec qui je suis rester à peu près 1 heure. Il m'a demander de photographier ma livebox, le cable ethernet, mon boitier fibre, le dérrière de mon boitier fibre . Et puis à la fin de la discussion aucune solution trouvé ou proposer, même pas un déplacement à mon domicile.