internet & fixe ma connexion

[MICHELDAV]

Je suis en panne depuis plusieurs jours. J'ai pu établir une connexion de secours. Mais mon imprimante wifi passe par la box !! J'ai un abonnement orange pro. On fait quoi ?

[melet39]

@MICHELDAV

il faut voir avec le service client pro,ou attendre le passage d'un webconseiller

[MICHELDAV]

Finalement, c'est revenu après 5 jours de panne. Ce qui est curieux, c'est que lorsque j'ai appelé le service client, l'automate me pose des questions ; j'entends ensuite la réponse (y a une panne), et impossible de joindre qui que ce soit ; idem avec le chat internet. Curieux, comme service "pro"...

[melet39]

bonjour @MICHELDAV

merci du retour,tant mieux,comme tu dis curieux surtout pour un service pro qui normalement est prioritaire

bonne fin de weekend