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Panne incident

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Re: Panne incident

re @vauban16 

 

merci du retour,le webconseiller va faire en sorte que ce problème soit réglé rapidement

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Panne incident

Salut cordial et meilleurs voeux à tous .

Le dossier labyrinthe que vit ma parente , 2 ( ? ) derniers épisodes :

-mi décembre Orange crédite son compte de 45 € ; sans explication ;

-début janvier , Orange contentieux réclame 45 € , sans explication .

Moi-même recoit un mail qui ressemble à une mise en demeure : POUR QUELLE RAISON ? je ne suis caution de personne et n ' ai aucune dette !

Lasse , aprés UN AN d ' échanges pour un transfert de ligne fixe , en panne début juin , pas réparée en décembre , ma parente s ' est éxécutée . Est-elle au bout du schmiblic ???

Pour vous souhaiter de ne pas subir un dossier aussi incohérent ...

A vous tous ,

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Re: Panne incident

bonjour @vauban16 

 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller,dès qu'il sera dispo

 

meilleurs vœux également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Panne incident

Salut  à tous !

Promis , ma dernière intervention sur ce dossier géré à l ' emporte-pièce :

-parce que j ' ai aidé , en me faisant connaître , une vieille personne à entrer en relations avec les Conseillers au 3900 , et pour sa ligne fixe en panne durant des mois et pour sa facturation pour services non rendus ,

-voilà que je reçois et par téléphone et par messagerie des menaces d ' Orange-contentieux !

-Alors que je ne suis ni RESPONSABLE juridique de cette personne , ni  sa CAUTION ...

-Y a-t-il un seul JURISTE  débutant , au contentieux , pour comprendre cela ?

-Je juge donc INCOMPETENTE LA GESTION DE CE DOSSIER , et outrageante , alors qu ' il est ouvert depuis août dernier , avec la panne d ' une ligne fixe .

Quoi qu ' il advienne , ceci est mon dernier signe de présence sur ce forum .

MERCI à tous .

"Ceux qui comprennent ne comprennent pas qu ' on ne comprenne pas " . Paul Valéry

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