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Re: Panne internet fibre
bonsoir @Marie1111
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: Panne internet fibre
Merci je vais essayer
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Re: Panne internet fibre
re @Marie1111
tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Panne internet fibre
Bonsoir à tous et merci de l’intérêt porté à mon petit souci.
Le 3900 je ne fais que cela et en parallèle la discussion " que des gens très attentifs et attentionnés, mais au pouvoir très limité " quand au service 24/24 j’en profite, mais bon…j’attends mieux d’ Orange !
Cordialement,
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Re: Panne internet fibre
surtout qu ils prelèvent les factures .
Merci
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Re: Panne internet fibre
bonjour @Papou21
on va quand mème espérer la prise en charge par un webconseiller
bonne journée
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Re: Panne internet fibre
bonjour @Marie1111
une régularisation est faite une fois le problème résolu
cdt
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Re: Panne internet fibre
Merci à tous
Cordialement
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Re: Panne internet fibre
Oui on va espérer !!!
Mais auraient-ils eux aussi été déconnectés ou totalement désabusés vu l’ampleur des missions relevant de l’impossible, je m’interroge ?
Hier encore lors d’une sortie, voilà encore une armoire dont la porte ayant été forcée par des margoulins battant au grès du vent offrant ses entrailles au premier venu.
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Re: Panne internet fibre
bonjour @Papou21
fais un signalement
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home
bonne journée