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Impossible d avoir les 3 barres sur le décodeur orange
Tout reconnecté comme au début sans succès
Résolu ! Accéder à la solution.
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donc direction le 3900 le problème c'est la connexion, pas la TV
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Re: Panne internet téléphone et télé
pas bonjour non plus @mimi59Gueretora
quelles "3 barres" ?
wifi je présume ?
le cas échéant, un câble ethernet, même long, tu réinitialises le décodeur, problème réglé
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Re: Panne internet téléphone et télé
Bonjour, désolé
J ai réinitialisé sans succès Merci
[Edit : merci @mimi59Gueretora de ne pas écrire en gras]
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Re: Panne internet téléphone et télé
salut @mimi59Gueretora
oui mais si tu es en wifi, tu dois mettre un câble ethernet avant de réinitialiser
sinon c'est inutile
et tu ne nous as pas répondu, quelles "3 barres" ?
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Re: Panne internet téléphone et télé
Les 3 barres du décodeur Internet wifi, telephone
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Re: Panne internet téléphone et télé
euh, tu parles de la box ou du décodeur ?
quoi qu'il en soit, sur quel appareil exactement n'as tu pas les "3 barres" ? et quelles "3 barres" ?
pour le décodeur TV, mets un câble ethernet même long et réinitialises
s'il te plaît, pour que l'on puisse t'aider, dis nous en plus, pas justes tes phrases lapidaires, nous sommes des êtres humains, clients comme toi, pas un chatbot
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Re: Panne internet téléphone et télé
J' ai bien dit décodeur TV orangeJ ai la livebox 5 à côté Sur la documentation il est dit que c est un problème de connexion, mais j' ai tout débranché et tout rebranché à l identique et comme sur la doc mais rien n y fait, a mon avis c est un problème de câble fibre ou de prise fibre C est clair ?
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Re: Panne internet téléphone et télé
ok, tu parles des 3 voyants de la livebox ?
c'est ça que tu appelles les "3 barres" ?
auquel cas, rien à voir avec le décodeur, mais avec ta box et oui c'est un souci de connexion
parce que tant que les 3 voyants ne sont pas ok, inutile de chercher midi à quatorze heures, ça ne marchera pas
abonnement récent ou panne subite ?
dans tous les cas, 3900
il n'en reste pas moins que pour le décodeur, mets un câble ethernet, même long
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Re: Panne internet téléphone et télé
Câble ethernet en place Installation de mai 2022
Aucun souci jusqu' à hier où tout s' est arrêté d' un seul coup
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donc direction le 3900 le problème c'est la connexion, pas la TV