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internet & fixe ma connexion

Panne internet téléphone et télé

mimi59Gueretora
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1 140  

Panne internet téléphone et télé

Impossible d avoir les 3 barres sur le décodeur orange 

Tout reconnecté comme au début sans succès 


Solutions approuvées
fredolerouge
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1 015  

Re: Panne internet téléphone et télé

re @mimi59Gueretora 

 

donc direction le 3900 le problème c'est la connexion, pas la TV

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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12 RÉPONSES 12
fredolerouge
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1 124  

Re: Panne internet téléphone et télé

pas bonjour non plus @mimi59Gueretora 

 

quelles "3 barres" ?

 

wifi je présume ?

 

le cas échéant, un câble ethernet, même long, tu réinitialises le décodeur, problème réglé

 

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mimi59Gueretora
contributeur occasionnel
1 108  

Re: Panne internet téléphone et télé

Bonjour, désolé

J ai réinitialisé sans succès Merci 

 

[Edit : merci @mimi59Gueretora  de ne pas écrire en gras]

 

fredolerouge
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1 098  

Re: Panne internet téléphone et télé

salut @mimi59Gueretora 

 

oui mais si tu es en wifi, tu dois mettre un câble ethernet avant de réinitialiser

 

sinon c'est inutile

 

et tu ne nous as pas répondu, quelles "3 barres" ?

 

 

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mimi59Gueretora
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1 085  

Re: Panne internet téléphone et télé

Les 3 barres du décodeur Internet wifi, telephone

fredolerouge
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1 080  

Re: Panne internet téléphone et télé

re @mimi59Gueretora 

 

euh, tu parles de la box ou du décodeur ?

 

quoi qu'il en soit, sur quel appareil exactement n'as tu pas les "3 barres" ? et quelles "3 barres" ?

 

pour le décodeur TV, mets un câble ethernet même long et réinitialises

 

s'il te plaît, pour que l'on puisse t'aider, dis nous en plus, pas justes tes phrases lapidaires, nous sommes des êtres humains, clients comme toi, pas un chatbot

 

 

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mimi59Gueretora
contributeur occasionnel
1 071  

Re: Panne internet téléphone et télé

J' ai bien dit décodeur TV orangeJ ai la livebox 5 à côté Sur la documentation il est dit que c est un problème de connexion, mais j' ai tout débranché et tout rebranché à l identique et comme sur la doc mais rien n y fait, a mon avis c est un problème de câble fibre ou de prise fibre C est clair ? 

 

 

fredolerouge
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1 023  

Re: Panne internet téléphone et télé

re @mimi59Gueretora 

 

ok, tu parles des 3 voyants de la livebox ?

 

c'est ça que tu appelles les "3 barres" ?

 

auquel cas, rien à voir avec le décodeur, mais avec ta box et oui c'est un souci de connexion

 

parce que tant que les 3 voyants ne sont pas ok, inutile de chercher midi à quatorze heures, ça ne marchera pas

 

abonnement récent ou panne subite ?

 

dans tous les cas, 3900

 

il n'en reste pas moins que pour le décodeur, mets un câble ethernet, même long

 

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mimi59Gueretora
contributeur occasionnel
1 017  

Re: Panne internet téléphone et télé

Câble ethernet en place Installation de mai 2022

Aucun souci jusqu' à hier où tout s' est arrêté d' un seul coup

fredolerouge
#TopMembre
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1 016  

Re: Panne internet téléphone et télé

re @mimi59Gueretora 

 

donc direction le 3900 le problème c'est la connexion, pas la TV

 

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