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il faut contacter le 3900
et en attendant demander le service 24h
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
cdt
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bonjour @Ben62000
si tu n'as pas de nouvelles aujourd'hui,recontacte le 3900
bonne journée
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Re: Panne internet
bonjour @Ben62000
lorsque tu auras retrouvé tes services rapidement j'espere pense à faire une réclamation pour un éventuel geste commercial
cdt
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Re: Panne internet
Demain matin entre 8h et13h, normalement, il aurait un technicien " Ent SOGETREL" mandaté par Orange. On verra la suite...merci
Cordialement
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Re: Panne internet
bonsoir @Ben62000
merci du retour,tiens nous au courant
bonne soirée
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Re: Panne internet
Je suis dans le même cas que vous depuis le 13 juillet.
Que faire?
Je suis dans le Tarn et garonne
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il faut contacter le 3900
et en attendant demander le service 24h
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
cdt
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Re: Panne internet
Bonjour,
toujours, j'attends toujours le tecnicien mandaté par orange, prévu aujordhui entre 8h00 et 13h00; c'est le 3 eme rdv. Je n'ai meme pas un numéro d'incident en consultant mon compte sauf SMS, Email. Silence radio.
Bonne aprés midi
Cordialement
@melet39 a écrit :bonsoir @Ben62000
merci du retour,tiens nous au courant
bonne soirée
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bonjour @Ben62000
si tu n'as pas de nouvelles aujourd'hui,recontacte le 3900
bonne journée
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Re: Panne internet
Toujours rien. À part des promesses. Bonne journée cordialement
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Re: Panne internet
bonjour @Ben62000
insiste au 3900
bonne journée également