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Bonjour

Ma liaison fibre est HS depuis le 18 juin. Orange me dit que ma ligne est en dérangement (coupée ???). Ils reportent la remise en état de 5 jours en 5 jours. J'ai peur d'y être encore à Noël. J'ai demandé qu'un technicien me rappelle pour me dire où se situe exactement la panne mais malgré les promesses je n'ai pas eu d'appel.Est que quelqu'un sur CHAUMONT (52) est dans le même cas ?

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J'ai le même type de panne mais dans le 92 depuis le 24/05, ça peut durer jusqu'à Noël effectivement!

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le 18 juin : signalisation de la panne .

réponse : sera réparée le 21/06 puis le 27/06 et enfin le 03/07...à suivre !!!

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bonjour @Quentin52 @Ri33

avez vous demandé à bénéficier du service 24h pour internet

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

et lorsque vous aurez retrouvé vos services j'espere rapidement pensez à faire une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...