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30-05-2015
4h41
609  
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Panne réseau Fibre Oarange
Panne totale Internet/Tv/Téléphone fixe de la Fibre Orange à Colombes depuis le 20 mai 2015. Prévision de rétablissement du réseau le 6 juin. Aucune autre information de la part d'Orange. Vous pouvez obtenir un domino pour dépanner Internet auprès d'une agence si vous parvenez auparavant à joindre un conseiller sur le 3970
1 RÉPONSE 1
Posté le
30-05-2015
12h08
562  
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Re : Panne réseau Fibre Oarange
Bonjour,
Vous écrivez: " Vous pouvez obtenir un domino pour dépanner Internet auprès d'une agence si vous parvenez auparavant à joindre un conseiller sur le 3970"
Je n'ai pas eu la même expérience, je me suis rendu directement en boutique sans passer par le 3900, mais la boutique n'avait plus de Domino...
C'est plutôt l'activation du service 24h garanti qui est demandé et pas le passage par le 3900, voir: