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internet & fixe ma connexion

Panne réseau fibre

Mourrad92
contributeur
806  

Panne réseau fibre

Bonjour ça fait plus de deux mois que je n’ai pas d’internet chez moi j’attend toujours le technicien qui ne viens pas et à chaque fois j’ai le droit à des rendez vous téléphonique pouvez vous faire intervenir des gens compétents le réseau de la ligne est gérer par Sfr ? 

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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797  

Re: Panne réseau fibre

Bonjour @Mourrad92 

 

à partir de lundi en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mourrad92
contributeur
795  

Re: Panne réseau fibre

Merci j’ai fait que ça de les appelé  toujours il me donne des rdv hyper long sans rien traité . 

melet39
Orange Star
Orange Star
768  

Re: Panne réseau fibre

re @Mourrad92 

 

je n'en doute pas mais c'est le seul moyen

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
659  

Re: Panne réseau fibre

Bonjour @Mourrad92,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

BrandonO
Webconseiller
Webconseiller
602  

Re : Panne réseau

Bonjour @Mourrad92  🤝🏻

Dans le cadre de la prise en charge de votre situation, je vous ai envoyé un nouveau message privé 📩

Brandon

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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