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Bonjour! Panne réseau. Les solutions proposées par Orange ne sont pas adaptées à mon cas: pas de forfait mobile Orange ou Sosh, pas de possibilité de me déplacer en boutique. Que faire? Merci beaucoup

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bonjour @Majab 

tente ta chance au 3900 pour l'envoi d'une airbox en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Majab 

Afin de vous apporter notre aide pouvez-vous dans un premier temps nous indiquer s'il s'agit d'un incident réseau mobile ou Livebox ?

Jey

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il parait que je dois vous dire merci.

j'ai passé 3 heures avec 10  ou 12 mots de passe envoyés sur mon mobile plus ceux de fondation plus ceux d'origine  qui étaient soi disant tous faux à réinitialiser, sur mon IPAD Apple, 3 choses : ARTE, SKYPE et Messenger

.je n'ai pas dormi de la nuit et rien ne marche sauf les emails let les photos. La panne est arrivée sans cause apparente ; l'appareil n'a pas subi de choc, et tous mes mots de passe ou autres sont parait-il faux. La France et Orange, sont connus statistiquement pour pénaliser els retraités non professionnels vivant seuls et sans aides sur place.

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re @Majab 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt