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Re: Re : panne fibre
Je ne sais pas je ne suis pas chez moi mais quand je vais sur les incidents réseau il est toujours indiqué un incident réseau jusqu'au 4 aout fin de journée
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Re: Re : panne fibre
re @ginger-9595
le suivi des incidents n'est pas toujours mis à jour,tiens nous au courant quand tu pourras
Bonne soirée
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Re: Re : panne fibre
bonjour,je suis Monsieur FONTAINE ************ TEL FIXE 02************ TEL MOBILE 06************ Mon adresse*************Depuis le 30 juin un problème sur ma ligne avait été signalé le rétablissement était prévue pour le 4 aout je viens de recevoir un sms du rétablissement de ma ligne un geste commercial m'avait été promis dès le retablissement
[Merci [@ginger-9595] de ne pas afficher de données personnelles en public]
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Re: Re : panne fibre
Bonjour @ginger-9595
pas d'info perso
mis de coté pour modération
cdt
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Re: Re : panne fibre
Bonjour @ginger-9595
pas d'info persos visibles sur le forum,ton message est mis de coté pour modération
cdt
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Re: Re : panne fibre
Bonjour @ginger-9595,
Mes tests m'indiquent bien une Livebox connectée. Pouvez-vous me joindre une photo des voyants de votre Livebox s'il vous plait ?
J'attends votre retour.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : panne fibre
C'est bon elle est connectée mais la panne a eu lieu le 30 juin est j'ai reçu hier 2/08/2022 m'informant que la panne était résolue
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Re: Re : panne fibre
Bonjour @ginger-9595
merci du retour
Bonne fin de journée
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Re: Re : panne fibre
Parfait, merci pour ce retour.
Nous restons à votre disposition.
Bonne fin de journée.
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : panne fibre
J'espère que Orange fera un geste commercial pour cette coupure