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internet & fixe ma connexion

Panne totale depuis 6jours

Manj
contributeur
305  

Panne totale depuis 6jours

Bonjour,
Je n'ai plus d'internet depuis mercredi et pas de nouvelles concernant le rétablissement ! Bientôt une semaine sans pouvoir profiter des services que l'on paye, cela commence à faire long!
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
303  

Re: Panne totale depuis 6jours

bonjour @Manj 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
273  

Re : Panne totale depuis 6jours

Bonjour @Manj 


Suite a votre dysfonctionnement internet Orange, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin de lancer des tests et vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition
Bonne journée


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
272  

Re: Re : Panne totale depuis 6jours

bonjour @Manj 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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