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internet & fixe ma connexion

Partage de connexion

Jeremy
Webconseiller
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1 815  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour @Mric76 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? Avez-vous un message d'erreur ?
Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous nous apporter de plus amples renseignements?

Jey

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CamGnst
contributeur
1 747  

Re: Re : Partage de connexion

Bonsoir, je rencontre exactement ce même problème. J'ai un iPhone 7 et un forfait Sosh a 80GO. Mon partage de connexion marchait très bien et du jour au lendemain partage impossible. Je ne peut pas l'activer et on me revoit vers le lien http//info.iphon.orange.fr mais cette page web ne mène a rien. Comment régler ce problème ?? Je ne dispose que de ce partage de connexion pour accéder a internet et j'en ai grandement besoin. 

Chriszer06
contributeur
1 718  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour j'ai également le même soucis , d'un coup impossible de refaire du partage de connexion l'onglet ayant carrement disparu , jai ensuite fais la mise a jour ios de l'iphone et depuis toujours pas d'onglets partage de connexion mais dans réglages > données cellulaire > il y a écrit en bleu " configurer partage de connexion " et ensuite ça me renvoie sur le meme lien info.iphone.orange.fr qui ne marche pas .. svp comment régler ce soucis au plus vite ??

JustineT
Webconseiller
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1 684  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour @CamGnst 

La mise à jour iOS 14.2 a provoqué l'indisponibilité de certains services. Dont les appels WiFi, appels 4G et partage de co.
Un simple redemarrage suffirait à retrouver tous les services selon les retours clients.

JustineT

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ArnoLB
contributeur
1 394  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour. Le probleme est toujours existant. Quelqu un a t il trouvé ou eu une solution de la part de Orange ? Merci par avance 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 383  

Re: Re : Partage de connexion

As-tu redémarré ton smartphone comme @JustineT vient de te le suggérer ?

 


@ArnoLB  a écrit :

 une solution de la part de Orange ?


C'est un problème Apple, il vaut mieux t'adresser à Apple qu'à Orange.

Déjà qu'ils ont parfois de difficultés avec leurs propres applis, évite de leur demander de prendre en charge les systèmes d'Apple.

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
PhilippeG
Webconseiller
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1 302  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour @ArnoLB ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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SarahR2
contributeur
1 169  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour, 

 

J’ai le même problème et malgré le redémarrage de l’IPhone il m’est impossible de configurer le partage de connexion.

Merci par avance pour votre aide 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
1 145  

Re: Re : Partage de connexion

Bonsoir @SarahR2,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G 

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K2M
contributeur
621  

Re: Re : Partage de connexion

Bonjour, j’ai aujourd’hui le même problème que toutes les personnes de ce forum ont expliqué avant moi. J’ai essayé de redémarrer mon iphone 14 pro max mais toujours pas , j’ai réinitialiser les réglages réseaux mais la non plus toujours pas moyen d’activer le partage de connexion (qui fonctionnait très bien avant) il me dit d’aller sur la page internet http://info.iphone.orange.fr/ qui ne fonctionne pas en réalité. 
merci d’avance pour votre aide

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