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[#1]

merci

[#2]

re @americanbichon1 

de rien,tiens nous au courant

cdt

[#3 · Accepted solution]

Merci à tous ceux qui m'ont aidée. Au bout d'un mois et 15 jours, je viens de récupérer et la ligne ADSL et la ligne téléphonique, qui avaient été supprimées à tort.

Si quelqu'un veut bien m'indiquer où peut-on mettre le sujet en résolu.

[#4 · Accepted solution]

bonsoir @americanbichon1 

merci du retour,maintenant fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

pour indiquer que c'est résolu,tu clic sur accepter comme solution

bonne soirée

[#5]

La concurrence existe et vous propose de passer de bonnes fêtes de fin d'année 

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bonsoir @Jean2905 

as tu demandé et obtenu le service 24h garanti ?

bonne soirée

[#7]

Bonsoir oui j'ai pu obtenir un prêt d air box pour internet mais toujours pas de nouvelles pour le rétablissement de la fibre donc pas de téléphone fixe et de tele. 

LE plus gênant c'est l'absence d'informations fiables des techniciens et d Orange qui sont incapables de donner des remontés du terrain.... Bonne soirée 

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bonjour @Jean2905 

merci de ton retour,en espérant une résolution rapide

bon week-end