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internet & fixe ma connexion

Pas d'Internet depuis 2 mois... Que fait orange ?

Inès_T
Webconseiller
Webconseiller
479  

Re: Re : Problème internet

Bonjour @Nath_62,


Je vous remercie pour votre message privé en retour.

Je vous présente mes excuses pour mon message tardif en retour.

Sauf erreur de ma part vos services sont rétablis, dîtes moi si c'est bien le cas ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.

Inès


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
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469  

Re: Re : Problème internet

bonjour @Nath_62 

 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nath_62
contributeur occasionnel
443  

Re: Re : Problème internet

Bonjour, j'ai de nouveau une connexion internet depuis le 16 juillet...
Cependant les fils qui font le branchement entre deux sections dans la route communale sont toujours dans un champ...

Nous attendons également le raccordement à la fibre, qui a été fait dans l'intégralité de notre village, sauf pour notre maison, puisque les agents se sont trompés de côté. Ils ont placé un boîtier vers les champs et non vers la maison ... Sympa pour les vaches, un peu moins pour nous.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
428  

Re: Re : Problème internet

bonjour @Nath_62 

 

merci de ton retour,on va attendre un retour du webconseiller @Inès_T  suite à ton message

 

bon après-midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
404  

Re: Re : Problème internet

Bonjour @Nath_62,


Je comprends votre ressenti et j'en suis navrée.


Je viens d'envoyer un message à nos équipes techniques concernant ce boitier installé coté champs pour qu'ils vous recontactent dans les meilleurs délais afin de vous fournir de plus amples informations.


Je reste à votre disposition, tenez-moi au courant.

Je vous souhaite une belle après-midi ainsi qu'à @melet39 que je remercie pour son aide.

Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
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