Bonjour
je suis un nouvel abonné , après avoir été abonné chez SFR et avoir subit une multitude de pannes réseau et un débit trop faible , j ai donc décidé de venir chez orange pour avoir un seul interlocuteur depuis l infrastructure réseau jusqu au service de connections
une fois installée , j ai été super content de la simplicité et surtout du débit et bien que je paye plus cher que chez sfr le résultat était satisfaisant .... jusqu au bout de deux jours où la livebox a affiché une perte de réseau , après avoir tout débranché et redémarré cela a re marché... mais cela recommence plusieurs fois par jour .. ce n est pas tenable , aurais je fait le mauvais choix ? Plus cher et pas fiable ??
compte tenu que vous gérez la totalité du flux du réseau , pouvez vous m envoyer un technicien pour s assurer de la réparation du dysfonctionnement de l infrastructure de la ligne
je je suis encore dans la période légale de rétractation et je peux aussi trouver d autres solutions ailleurs
Je vous remercie de prendre rapidement ma demande en considération
cordialement
