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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @peterson1,

Le service technique me confirme qu'il traite votre demande et qu'il est prévu qu'elle soit clôturée au plus tard le 23 août.

Je comprends votre impatience et je vous propose de vous offrir 200 GO de data, si vous détenez un mobile Sosh ou Orange.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Rizo

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Apres deux mois de panne sans resolution ( avec dedommagement annoncé mais pas encore effectif ) je demenage ( le 20 de ce mois ) appels telephoniques et sms d'orange pour me rappeler le rendez vous installation technicien prevu le 23 mais personne ne vient !!!!!!!!!!

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bonjour @peterson1 

on va attendre un retour du webconseiller @Rizo  suite  à ton message

cdt

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Aprés plus de deux mois de galere un technicien est finalement venu aujourdhui . Pourvu que ça dure

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bonjour @peterson1 

merci de ton retour enfin positif

bonne soirée