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Bonjour nous n'avons plus internet depuis samedi ? J'ai éteint plusieurs fois la box je  pense qu'il y a un problème sur la ligne car mon voisin pareil.  Ma fille ne peut plus suivre les cours ? En espérant une réponse rapide 

Merci beaucoup 

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salut @Steph674 

éteindre/redémarrer à tours de bras sa box ne sert strictement à rien si ce n'est à aggraver la situation

as tu vérifié si un incident local était déclaré ?

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

et fibre ou ADSL/VDSL ?

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Bonjour @Steph674,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Steph674 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt