Bonjour @Maxime17
Tu viens de m'envoyer un message privé
@Maxime17 a écrit :
...
Pour faire bref, j'ai des CPL depuis environ 1 an et au début, tout était beau, tout était jolie. Aujourd'hui, 1 an après, des problèmes apparaises: pour en citer quelqu'uns:
- Pertes de connexion pendant quelques minutes sans raisons apparentes
- Sur mon téléphone (je sais pas si les CPL sont une cause), la connexion est mauvaise et je suis obligé de passer en réseau mobile.
- Lorsque la connexion ne coupe pas, j'ai une latence énorme qu'il me faut presque 1 minutes pour ouvrir une page internet.
Si je suis en CPL c'est car j'ai pas la chance de pouvoir mettre en ethernet (vivant encore en famille.). Et, j'aurai bien voulu rester en Wi-Fi, mais connexion très très instable sur les jeux auquel je peux jouer (counter strike pour plus d'infos), et des fois je joues à des jeux utilisant flash player et ça plante (et pas quand je suis en CPL).
Merci bien ...
Je le redis ici, surtout pour les autres lecteurs, je ne traite pas les problèmes par la messagerie privée pour au moins deux raisons assez simples :
- je suis comme les autres je peux me tromper, je revendique même très fort mon droit à l'ignorance et à l'erreur, et en traitant des problèmes en public, je suis certain que d'autres sauront corriger ou compléter mes erreurs ou approximations.
- si une discussion est publique, elle pourra profiter à d'autres lecteurs de passage. C'est même l'intérêt premier d'un forum.
J'aurais préféré que tu rouvres un nouveau sujet avec le texte de ta question.
Tu reposes le problème des CPL.
J'éviterai mes caricatures habituelles ;-) , mais elles ne sont pas que des caricatures.
Le CPL utilise le même principe de fonctionnement que l'ADSL on mélange sur un support de transmission deux signaux dans des plages de fréquences suffisemment éloignées pour qu'on puisse les séparer à l'autre bout.
A chaque extrémité on trouve un filtre et un mélangeur.
En théorie c'est parfait et très astucieux.
En pratique .... ben .... bof ..... oui .... non .... aie ..... c'est nettement moins génial.
Pourrais-tu détailler et bien séparer tes différents symptomes ?
Pertes de connexion pendant quelques minutes sans raison apparente
A quel niveau ? La box reste t-elle synchronisée ?
Qu'affiche Windows dans la barre de tache au niveau de l'icone du réseau ? y a t-il affichage du triangle jaune ? Dans "parametres", Internet et réseau", rubrique "Etat" qu'y a t-il d'affiché quand ça t'arrive ?
Depuis Windows que donne alors un ping 192.168.1.1 ?
Sur mon téléphone ... obligé de passer en réseau mobile.
Le téléphone dont tu parles est celui qui est connecté à la box. Il n'est pas concerné par tes CPL.
Cette information est précieuse, car elle va nous orienter vers un problème entre ta box et le NRA plus que vers un problème de CPL.
... j'ai une latence énorme ...
Cette information tend aussi à pointer le regard vers ce qui se passe en amont de ta box.
La latence, d'autre disent "le ping" est liée à un trajet entre deux hosts, elle n'est pas une caractéristique du raccordement. La latence se constate, elle ne se paramètre pas.
Une augmentation de la latence traduit généralement un embouteillage dans un routeur entre les deux hosts.
Pourrais-tu faire un test d'éligibilité sur degrouptest.com
Tu n'indique que ton numéro de ligne fixe
Au premier pop-up choisis "Poursuivre sur degrouptest"
Eventuellement tu devras autoriser le plugin flash de ton navigateur
Fais nous une copie d'écran du cadre "Informations techniques" de l'écran de résultats.
Pourrais tu faire deux tests de débit avec ton PC
- un premier test au travers de ta connexion CPL
- un second test en connectant ton PC à la box
Pendant la durée des deux tests il serait souhaitable que tu puisses couper le wifi de la box (appui long sur le bouton wifi) et que tu déconnectes de la box les autres cables que celui qui raccorde ton PC.
Ainsi il te sera facile de tout remettre en ordre dès la fin du test, reconnecter les cables et remise en marche du wifi.
Depuis ton PC exécute une commande tracert vers un site de ton choix. prends un nom court comme sncf.fr ou ratp.fr et note l'adresse du noeuds listé après ta box.
Exemple chez moi :
C:\Users\PhilDur>tracert grc.com
Détermination de l’itinéraire vers grc.com [4.79.142.200]
avec un maximum de 30 sauts :
1 1 ms 1 ms 1 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 9 ms 19 ms 11 ms 80.10.234.153
3 12 ms 8 ms 7 ms ae106-0.ncidf204.Paris13eArrondissement.francetelecom.net [193.253.81.210]
4 7 ms 7 ms 7 ms ae41-0.niidf202.Paris15eArrondissement.francetelecom.net [193.252.98.177]
^C
C:\Users\PhilDur>
L'adresse ainsi obtenue est l'adresse du "premier routeur", quel que soit le site visé, toutes tes connexions le traversent.
Je subodore que ce routeur pourrait être à la limite de sa capacité.
En cas de surcharge il se crée litéralement un bouchon, dans le routeur et pendant uncertain temps plus rien ne passe ; d'où tes symptomes;
Quand tout fonctionne bien, exécute un ping sur cette adresse et conserve le résultat dans un fichier texte, il te servira de référence.
Chez moi :
C:\Users\PhilDur>ping 80.10.234.153
Envoi d’une requête 'Ping' 80.10.234.153 avec 32 octets de données :
Réponse de 80.10.234.153 : octets=32 temps=8 ms TTL=63
Réponse de 80.10.234.153 : octets=32 temps=7 ms TTL=63
Réponse de 80.10.234.153 : octets=32 temps=6 ms TTL=63
Réponse de 80.10.234.153 : octets=32 temps=8 ms TTL=63
Statistiques Ping pour 80.10.234.153:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 6ms, Maximum = 8ms, Moyenne = 7ms
C:\Users\PhilDur>
Ma latence sur mon premier routeur est de 7ms quand tout va bien.
En cas de problème exécute ce ping sur ton premier routeur depuis ton PC derrière les CPL et depuis un PC directement connecté à la box. Ca va probablement donné un résultat très élevé ou même une absence de réponse.
Fait les tests pour confirmer.
Si c'est le cas, alors c'est Orange qui va devoir réparer.
Tes CPL, sont des pros pour te pourrier la vie, mais pas le téléphone (connecté au port tel vert de ta box), si tu pouvais t'en passer ça serait mieux, mais là je ne suis pas certain qu'ils soient coupable de tout.
Cordialement
PhilDur
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