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Perte liste des equipements connectes

Marcmotte
contributeur occasionnel
2 115  

Perte liste des equipements connectes

Depuis deux jours, la liste des équipements connectés à la livebox est vide tous les matins, le service TV est indiqué comme indisponible...

Un reboot de la box et tout rentre dans l'ordre, jusqu'au lendemain.

 

 

Abonné FTTH

Firmware : SG30_sip-fr-4.28.35.1

 

J'ai un peu l'impression d'être bêta testeur d'un truc que je n'ai pas demandé.

 

Une idée ?

33 RÉPONSES 33
Marcmotte
contributeur occasionnel
2 014  

Re : Perte liste des equipements connectes

Le phénomène persiste depuis plus d'une semaine, ça devient pénible. Je suis le seul concerné ?

Marcmotte
contributeur occasionnel
1 939  

Re : Perte liste des equipements connectes

A nouveau stable depuis 2 jours. Pourvu que ça dure...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 929  

Re : Perte liste des equipements connectes

Salut Marcmotte

 

Réveiller le sujet a l'effet inverse de celui recherché

En général, on commence par traiter les sujets avec 0 réponses.

 

Cela dit, pour moi c'est une anomalie.

Elle date du début de la Livebox Play, puis l'extension de SoftAtHome aux autres box les a contaminées.

La partie routeur de la box fonctionne bien, mais c'est la galère pour savoir ce qui est connecté ou pas.

Effectivement ça peut même tomber en marche.

 

Le mieux est de gérer le réseau depuis un PC avec les commandes :

  • nslookup ------> pour la résolution d'adresses
  • ping -------------> pour le test réseau
  • arp ---------------> pour la recharche des adresses MAC

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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jos76
star
star
1 926  

Re : Perte liste des equipements connectes

Bonjour Marcmotte, Phildur,

 

Il y a une astuce, déconnecter ces appareils et retourner dans l'interface pour vérifier les équipements non connectés .

 

:catlol::smileylol::womanlol:

 

Salut

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
djwilly62
contributeur occasionnel
1 918  

Re : Perte liste des equipements connectes

bonjour donc moi probleme idem depuis le nouveau firmware !!!!! je serais curieux d'avoir un avis sur ce probleme d'un expert Orange !!!!!!!!!!!!!!!!! ou attendre une nouvelle mise à jour !!!!!!!!!!!!!! car pas moyen de revenir sur l'ancien firmware !!!!!!!!!

djwilly62
contributeur occasionnel
1 913  

Re : Perte liste des equipements connectes

effectivement en rebootant la livebox tout rentre dans l'ordre !!!!!!!!!!!

Marcmotte
contributeur occasionnel
1 911  

Re : Perte liste des equipements connectes

Merci pour vos réponses, je commençais à me demander si j'étais le seul concerné !

 

Difficile de débrancher / rebrancher tous les équipements tous les jours ou presque : entre le NAS, l'imprimante, 5 PC, le boitier télé et quelques bricoles, ça va être pénible...

 

La mise à jour avec le dernier firmware est en effet à peu près concommittante avec la survenue de ce problème.

 

Quelqu'un chez Orange pour nous renseigner ?

Marcmotte
contributeur occasionnel
1 909  

Re : Perte liste des equipements connectes

Au fait, j'indiquais que tout était revenu dans l'ordre. Raté, ce soir liste des équipements connectés vide à nouveau.

 

Ca me pose un problème pour l'imprimante, qui devient inaccessible, alors que le NAS par exemple est parfaitement fonctionnel. J'ai un peu de mal à comprendre pourquoi (l'imprimante est en ethernet, avec une IP fixe, tout comme le NAS).

 

Bref, pas de drame, mais c'est ch...t.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 906  

Re : Perte liste des equipements connectes

Bonsoir Marcmotte


Marcmotte a écrit :Quelqu'un chez Orange pour nous renseigner ?

Non, ça n'est pas possible.

Ici, c'est un forum d'entraide ; au passage merci de ta confiance pour les artistes qui répondent bénévolement.

 

Simplement ce firmware : SoftAtHome est présent depuis le Début sur les LB2 ZTE, puis sur les LB3.

Il a ensuite été appliqué dans les conditions que l'on sait sur les LB2 Sagemcom.

 

Orange, visiblement ne souhaite pas avoir à maintenir autant de types de firmware que de modèles de box.

Alors il va falloir faire avec.

Tu peux être sur que les Livebox Next sont aussi pourvues de ce firmware générique.

 

Le modem et le routeur fonctionnent ; et même si tu ne vois pas ta caméra, ton Nas, ou ton E-ChauffeBiberon, tu peux dormir tranquille, la box le voit et le gère quand même. C'est l'appli d'administration qui a ses vapeurs.

 

 :catfrustrated: :manfrustrated: :robotfrustrated: :smileyfrustrated: :womanfrustrated:

PhilDur

 

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