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Pertes de connexion courtes et régulières

Thomas29
contributeur
684  

Pertes de connexion courtes et régulières

Bonjour, j'écris ce message car depuis presque une semaine maintenant j'ai des micro-coupures d'internet régulièrement dans la journée et je n'ai pas trouvé de solution à mon problème avec l'aide sur le site.

 

Je possède une livebox Sagem reliée directement à mon ordinateur par un câble ethernet, j'ai déjà vérifié tout les branchements plusieurs fois. Les coupures ne durent que quelques secondes pendant lesquelles le voyant @ clignote rouge très vite et ensuite la connexion reprend. Ces coupures commencent en général dans l'après-midi et deviennent très fréquentes vers 21h au point de ne plus pouvoir se servir d'internet vers 22h où l'écart entre chaque coupures tient à quelques secondes.

 

J'ai déjà essayé de redémarrer la box, la débrancher puis la rebrancher, la réinitialiser comme en sortie d'usine ou encore de la brancher sur une autre prise téléphonique mais toujours le même problème.

 

Les coupures sont apparues le 14 juillet, après une mise à jour de la box qui, en 3 ans, ne m'avait pourtant jamais causé de soucis.

2 RÉPONSES 2
gecko
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Re : Pertes de connexion courtes et régulières

salut Thomas29

 

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
Veronique
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Re : Pertes de connexion courtes et régulières

Bonjour Thomas29,


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Véronique

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