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Re: Perturbation sur ma connexion
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Re: Perturbation sur ma connexion
Bonjour @JammeS3411301,
Rencontrez-vous des difficultés avec votre PC ou avec votre mobile ?
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Bonne journée.
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Perturbation sur ma connexion
Je me sens un peu "tarte"de ressasser toujours les mêmes problèmes .J avoue que je vais jeter l éponge si je ne trouve pas de solutions . En tout cas bravo pour votre patience.
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Re: Perturbation sur ma connexion
bonjour @JammeS3411301
as tu transmis tes coordonnées demandées par le webconseiller @Corinne_P en cliquant sur message privé en orange dans son post
cdt
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Bonjour @JammeS3411301
Lors du rendez-vous avec le technicien du 12 mars 2018, il est noté que des travaux doivent être effectués à votre domicile afin d'améliorer votre connexion.
Avez-vous fait le nécessaire ?
Sarah.
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Perturbation sur ma connexion
réponds au webconseiller @Sarah_C sinon,on ne s'en sortira pas
bonne soirée
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Re: Perturbation sur ma connexion
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bonjour @JammeS3411301
si tu l'as fais le webconseiller @Sarah_C reprendra contact avec toi et si pas dispo ce sera un autre webconseiller
bonne journée
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Re: Perturbation sur ma connexion
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Re: Perturbation sur ma connexion
merci du retour,malheureusement dans ce cas on ne peut rien faire de plus
bonne journée