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Ping à 600 ms, débit entre 8 et 120 ko/s : merci orange

Steph-le-marin
contributeur occasionnel
691  

Ping à 600 ms, débit entre 8 et 120 ko/s : merci orange

Voilà,

Je suis raccordé au NRA HL283 à La Valette du Var. 

En soirée tous les jours et le Week-End de 14 à 23 heures Orange m'offre un ping à 600 ms (en moyenne, j'ai des pointes à 1200 ms et un débit narcoleptique). Je suis sensé bénéficier d'un ADSLà 10 mo/S. 

Je suis en zone à fibrer en priorité et cela fait plus de 1 an que "la fibre est dans mon quartier" mais pas de chance pour moi, je suis chez Orange et en maison individuelle et c'est Orange qui pose la fibre, du coup comme Orange raccorde en priorité les gens qui ne sont pas abonnés chez eux pour les inciter à quitter leur opérateur et à rejoindre la fibre Orange....

Je ne demande rien, je voulais juste remercier Orange pour tout ce qu'il ne fait pas pour moi.

 

Signé : un abonné écoeuré, mais vache à lait quand même, c'est bien là l'essentiel.

 

1 RÉPONSE 1
Hastings
incollable
incollable
689  

Re: Ping à 600 ms, débit entre 8 et 120 ko/s : merci orange

Bonjour,

On comprend tout à fait votre mécontentement ! Je vous invite à déposer réclamation : http://espaceclient.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

Bon courage à vous, nous ne sommes que des clients et nous n'avons pas la main sur vos soucis !

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