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[#1]

Bon ben faux espoir .... au bout de 4 jours.
Ce matin la livebox planté...

Ca commence a devenir très lourd. Ca fait deja 2 semaines qu'on demande de l'aide et 

toujours rien de la part d'Orange, à part nous demander les coordonnés de chacun...

A quoi sert un forum si c'est que pour parler entre nous.

Si ca continue, je pense allez vois la concurrence sérieusement...

Cym'

[#2]

@black-ice

Bonjour,

le probleme concerne les livebox 3 (livebox play) UNIQUEMENT. avec un un firmware  SG30_sip-fr-6.4.18.1, avec ou sans google home, mais pour tous avec des machines android connectées en wifi.

Certains ont fait le lien et arrivent a reproduire la panne avec leurs  tablettes ou smartphones, dans mon cas je n'ai pas réussi a faire ce lien......

Pour tous les problemes ont commencé en Décembre : pour moi le 9/12, sans avoir touché a la leur config ou ajouté du materiel sur le reseau local ou wifi avec des appareils qui fonctionnaient tres bien avant.

Certains en deconnnectant tous les apareils Android n'ont plus le probleme ......

Tous le meme symptome : Gèle de la box aléatoire de 1 a 2 fois minimum par jour , et pour moi certains jours 20 fois.... pour relancer il faut eteindre et rallumer la box.

pour la pluspart les box ont été remplacées et des tech orange se sont déplacés a 1 ou plusieurs reprises (3 inter pour moi) sans trouver le moindre probleme sur la ligne.

A ma connaissance les livebox 4 ne sont pas concernées.

cdt.

[#3]

Merci pour ce résumé !

Je reçois ce matin un routeur Wifi, je le mets au **bip** de la box, je désactive le Wifi de la Livebox et je vous tiens au jus , puisque j'arrive à reproduire le souci à la demande avec ma tablette Android qui commande Philips Hue.

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Oui si c est la seul solution je ferai pareil
Tu peux donner la réf de ton roureur Wi-Fi

Merci

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Bonjour à priori en désactivant complètement le wifi de la livebox er en basculant tout sur le wifi d'un boîtier CPL pas de pb rencontré depuis hier
A suivre mais cela semble confirmer la piste.

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Routeur TPLINK AC2600 installé en mode point d'accès , Wifi Livebox désactivé, DHCP livebox activé.

Je vous tiens informé.

Le wifi ac du routeur talonne les 50 Mo/sec , c'est .. sympa ;-)

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Bonjour.

Je viens me rajouter à la longue liste des utilisateurs qui rencontrent ce problème.

Livebox play Firmware SG30_sip-fr-6.4.18.1.

Pour ma part, le problème s'est déroulé en 2 parties.

1 : avant noel,  depuis 2 ou 3 semaines aux dires de mes filles (mais elles sont souvent absentes), avec des déconnections wifi de leur téléphone android au bout d'environ 20 mn d'utilisation.

2 : depuis Noël, avec la connection de google home et chromecast. Là, la wifi de la box qui se déconnecte de tous les appareils connectés, mais en restant visible sans connection possible. Depuis Noël, plusieurs plantages par jour. Et seulement au moment de cette déconnection, apparition dans les connections dispos pour les appareils de 2 points d'accès wifi nommés salonb et salonk (sans doute googlehome et chromecast), mais qui sont invisibles lorsque le wifi de la box fonctionne.

De plus, mais peut être un problème différent, même si c'est également depuis Noël, accès aux chaînes par satellite et aux webradios impossibles par moment, sauf après redémarrage de la box.

C'est galère.

(MP envoyé à Vanessa)

[#8]

Bonjour à tous,

J'ai bien reçu en MP les informations demandées et je vous remercie.

Nous transmettons ces éléments à notre cellule d'expertise et nous revenons vers vous dès que nous avons de plus amples renseignements à vous communiquer.

Cordialement,

Vanessa

[#9]

La cellule d'expertise n'a pas à cherche loin sur les forum US et Uk on en parle aussi  : la dernieres mises à jour de securité google fait planter certain netgear et autre routeur.Avec les memes soucis via le wifi

par exemple ; https://community.netgear.com/t5/Orbi/Android-8-Crashes-Orbi/td-p/1452080

les dates corespondent bien à la maj que j'ai recu sur mon honor 6x android 7.0 par exemple 

 c'est bien le correctif wifi krack qui poserai probleme à la livebox play https://source.android.com/security/bulletin/2017-11-01 si on recoupe toutez les infos ici et ailleurs

[#10]

Bonjour
Depuis hier soir aucun plantage suite au débranchement de mon chromecast.

A suivre ...