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Plus aucun service depuis 7 semaines … et Aucune intervention Orange !!!

JPT43
contributeur
250  

Plus aucun service depuis 7 semaines … et Aucune intervention Orange !!!

Bonjour, nous n’avons plus aucun accès à nos services internet/tu/téléphone depuis 7 semaines et notre opérateur nous indique que l’opérateur historique , c’est à dire , Orange n’est toujours pas intervenu et celui malgré 3 rendez vous !!!! Nous voulions finalement tout passer sur Orange mais au vu de ce service colis que déplorable !!! Nous n’allons probablement pas le faire. Nous avons des soucis de santé , et nous laisser sans aucun service en pleine campagne n’est pas acceptable !!! Je voulais savoir si vous aviez un contact à nous donner d’Orange pour enfin faire intervenir un de leur technicien car notre opérateur n’y arrive pas … merci

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
241  

Re: Plus aucun service depuis 7 semaines … et Aucune intervention Orange !!!

Bonjour @JPT43 

 

c'est à ton opérateur d'insister auprès d'orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jojo3007
star
star
192  

Re: Plus aucun service depuis 7 semaines … et Aucune intervention Orange !!!

bonjour @JPT43 

 

tu n'est pas abonne chez orange donc il ne te doivent aucun service client.

par contre ton operateur lui oui et c'est la que tu voit la difference entre un abonement à pas chere et un abbonement un peu plus chere

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