Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Plus d'accès a internet le voyant i clignote en vert

Roca14
contributeur
661  

Plus d'accès a internet le voyant i clignote en vert

Bonsoir j'ai un petit soucis depuis 3 ou 4 jours je n'ai plus de connexion après une coupure de courant. Après la coupure de courant j'ai redémarré ma livebox et le voyant i vert fait que clignoter et je n'ai donc pas accès a internet. Cela n'est pas la première fois que j'ai eu cela en 3 mois je l'ai eu 3 fois. Pour les 2 autres fois ma connexion revenez au bout de 1 ou 2 jours. J'ai déja essayé de vérifié mon câble ADSL si il était bien branché ou reset ma livebox mais rien n'y fait. Si quelqu'un a une solution je suis preneur merci.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
656  

Re: Plus d'accès a internet le voyant i clignote en vert

bonsoir @Roca14 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755251 membres inscrits 🧡

1827 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne