internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je devais à partir d'hier bénéficier d'une connexion très supérieure suite à un changement de coffret ... Résultat
Plus de connexion depuis hier matin
Bravo Orange !

[#2]

Pas très clair son problème, explique ce qui c'est passé. Changement de FAI d'abonnement????

[#3]

Bonjour,
Orange à installé de nouveaux coffrets dans mon village pour améliorer le débit, et depuis je n'ai plus de connexion

[#4]

Ce sont de nouveaux NRA

[#5]

Après l intervention d'Orange et le passage au nouveau NRA, je n ai plus de connexion du tout.
Ce changement devait ' améliorer' mon
débit .
Résultat, plus d internet et plus de TV
C'est très agréable en cette période de l'année.
Bravo Orange

[#6]

Les raccordements aux nouveaux équipements ne se fait pas d'un coup de baguette magique, patiente un peu et regarde si des techs s'affairent autour des nouvelles installations.

[#7]

La coupure ne devait durer que 15 mn et au maximum jusqu'à 17h, et non je n'ai pas vu de technicien

[#8]

Bonjour,

@tidji

Pour adresser à Orange déposer une réclamation voir:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

Pour de l'aide,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#9]

@tidji

Tu vas ouvrir combien de sujet pour ton problème?

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-d-interner/m-p/1456055#M152468

[#10]

Contacte l'assistance au 3900.